企业咨询服务价格合理性满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次关于我司咨询服务价格合理性的调研。您的宝贵意见对我们至关重要,将帮助我们优化服务定价策略,为您提供更具价值的服务。本次问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息将严格保密,请根据您的真实感受填写。

Q1:您所在的企业属于哪个行业?

信息技术/互联网
金融/投资
制造业
零售/贸易
专业服务(如法律、会计)
教育/培训
医疗健康
其他

Q2:您在企业中的角色是?

企业主/创始人
高级管理层(C-Level/VP)
部门总监/经理
项目负责人
采购/财务专员
其他

Q3:您是否曾购买过我司的咨询服务?

是,目前正在合作中
是,曾经合作过
否,但正在考虑
否,暂无计划

Q4:总体而言,您认为我司咨询服务的定价透明度如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)

分数
标签

Q5:在您看来,我司的服务报价与市场上同类服务相比,处于什么水平?

显著偏高
略高
基本合理,与市场持平
略低
显著偏低
不确定

Q6:您认为我司的定价是否清晰反映了服务的价值?(1分表示完全不能反映,5分表示完全反映)

分数
标签

Q7:您认为我司的报价单或合同中,哪些部分最需要改进?(可多选)

服务项目分解的详细程度
各项费用的计算依据说明
交付成果的明确界定
可能产生的额外费用提示
付款条款的灵活性
其他

Q8:您更倾向于哪种定价模式?

固定项目总价
按人/天费率计算
基于成果的价值定价
长期合作的月度/年度订阅制
混合模式
其他

Q9:在合同谈判或沟通价格时,我司顾问的专业性和灵活性如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q10:服务完成后,您认为最终支付的费用与最初预期的价值匹配度如何?

物超所值
基本匹配,符合预期
略有差距,但可接受
差距较大,感觉不值
尚未完成服务,无法评价

Q11:基于您对我司服务价格的了解,您有多大可能将我司推荐给同行或合作伙伴?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q12:哪些因素最能提升您对价格合理性的感知?(可多选)

提供详细的前期诊断与方案
展示清晰的投资回报率(ROI)分析
分阶段付款选项
提供不同档位的服务套餐
公开透明的成本构成
成功的客户案例佐证
其他

Q13:如果价格保持不变,您希望我们在哪些方面增加价值?

延长服务支持期
增加专家辅导次数
提供额外的培训或资料
开放更多工具或平台权限
优先响应权
其他

Q14:请描述一次您认为我司定价“非常合理”或“不太合理”的具体经历或感受(可选)。

填空1

Q15:您是否愿意参与后续关于定价方案的深度访谈或焦点小组?

愿意,可留下联系方式
可以考虑
不愿意

Q16:(若上题选择“愿意”)请留下您的姓名与联系电话,我们将有专人与您联系。

填空1
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企业咨询服务价格合理性满意度调查
介绍
本模板旨在提供评估咨询服务价格合理性的标准化调研工具。帮助您收集客户反馈、分析市场定价、评估价值感知,适合咨询公司和企业客户部门优化服务定价策略与提升客户满意度。
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