企业咨询安全保障满意度调查

企业咨询安全保障满意度调查

尊敬的合作伙伴，您好！我们正在进行关于企业咨询过程中安全保障服务的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务流程，为您提供更安全、更可靠的咨询体验。本次问卷预计耗时约8-10分钟，所有数据将严格保密，仅供内部改进使用。

Q1:您所在的企业属于以下哪个行业领域？

信息技术/互联网

金融/保险

制造业

医疗/健康

教育/培训

零售/快消

能源/化工

其他

Q2:您在过去一年中，参与或主导了多少次涉及敏感信息的企业咨询服务项目？

0次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q3:请对咨询项目启动前的安全需求沟通与评估环节进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:在咨询过程中，您认为我方提供的保密协议（NDA）等法律文件是否清晰、全面？

非常清晰全面

比较清晰全面

一般

不太清晰全面

非常不清晰全面

Q5:在咨询合作中，您最关注以下哪些方面的安全保障？（可多选）

数据传输与存储加密

物理办公场所的访问控制

咨询顾问的背景审查与保密意识

项目文档的权限管理与销毁流程

沟通渠道（如会议、邮件）的安全性

知识产权与商业机密的保护措施

应急预案与数据泄露响应机制

Q6:基于您的整体体验，您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我方的安全保障服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您认为我方咨询顾问在信息安全与保密方面的专业素养如何？

非常专业，始终严格遵守

比较专业，基本能遵守

一般，偶有疏忽

不太专业，需要加强

非常不专业，存在风险

Q8:请对我方提供的安全沟通工具（如加密邮件、安全会议链接等）的易用性与可靠性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q9:在项目结束后，您对我方关于项目资料（包括电子和纸质）的归档与销毁处理流程是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未接触此环节

Q10:您曾通过以下哪些渠道了解或反馈过与我方合作的安全相关问题？（可多选）

项目启动会

定期项目回顾会议

直接与客户经理沟通

通过安全事件报告邮箱/热线

从未反馈过

Q11:如果发生潜在的安全疑虑或事件，您对我方的问题响应速度与处理态度是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般

不太有信心

完全没有信心

Q12:请描述一次您认为我方在安全保障方面做得特别好的具体经历或细节。（若无，请填写“无”）

填空1

Q13:您认为当前安全保障措施在多大程度上满足了您企业的合规性要求（如GDPR、网络安全法等）？

完全满足

大部分满足

基本满足

部分满足

完全不满足

Q14:请对本次调查所涉及的安全保障维度的全面性进行评分（1-5分，1分非常不全面，5分非常全面）

分数

标签

Q15:您希望未来我方在哪些方面进一步强化安全保障服务？（可多选）

提供更详细的安全白皮书或认证资料

增加定期的安全培训或意识宣导

引入更高级别的数据加密与脱敏技术

优化安全审计与报告流程的透明度

建立更便捷的安全问题反馈与查询通道

其他

Q16:对于提升企业咨询服务过程中的安全保障，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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