会员服务教学效果满意度调查

Q1:您参与学习的课程/服务项目名称是？

Q2:您对本次课程/服务的整体满意度是？

Q3:您有多大可能将我们的课程/服务推荐给朋友或同事？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q4:请为授课老师的专业水平打分。（1-5星，1星为非常不专业，5星为非常专业）

Q5:请为授课老师的讲解清晰度打分。（1-5星，1星为非常不清晰，5星为非常清晰）

Q6:请为课程内容的实用性和针对性打分。（1-5星，1星为非常不实用，5星为非常实用）

Q7:请为课程资料（如课件、讲义等）的完整性与质量打分。（1-5星，1星为非常不满意，5星为非常满意）

Q8:课程/服务的节奏安排是否合理？

Q9:您认为本次教学在哪些方面对您帮助最大？（可多选）

Q10:您认为课程/服务在哪些方面有待改进？（可多选）

Q11:与您的学习目标相比，本次课程/服务的达成度如何？

Q12:您对课后提供的辅导或答疑服务是否满意？

Q13:您认为我们的教学服务与宣传承诺是否一致？

Q14:通过本次学习，您未来继续选择我们服务的意愿如何？

Q15:您最喜欢本次课程/服务的哪一点？请具体说明。

Q16:您对课程/服务最不满意的一点是什么？请具体说明，以便我们改进。

Q17:您主要通过什么渠道了解到我们的课程/服务？

Q18:您认为我们的会员服务（如课前沟通、课后跟进等）整体体验如何？

Q19:对于未来的课程主题或服务形式，您有什么具体的建议或期待？

Q20:您的年龄阶段是？

Q21:您的职业是？