会员服务设计美观度满意度调查
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本模板旨在提供会员服务视觉设计的美观度与满意度调研方案。帮助您评估设计水平、收集用户偏好、识别改进方向,适合品牌方、产品团队和设计师用于优化会员体验与提升品牌视觉形象。 标签
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您好!感谢您参与本次调查。我们诚挚地邀请您就我们的会员服务(包括但不限于会员中心页面、会员卡、专属界面、营销物料等)的设计美观度提供宝贵意见。您的反馈将帮助我们打造更赏心悦目的视觉体验。
Q1:您是我们的会员吗?
Q2:您通常通过哪个渠道接触我们的会员服务?(例如:App、小程序、官网、线下物料)
Q3:总体而言,您有多大可能向朋友推荐我们会员服务的设计风格?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q4:请为我们会员服务的整体视觉设计(色彩、布局、图标等)打分。
Q5:请为我们会员卡/电子会员卡的设计美观度打分。
Q6:请为我们会员中心页面(或App内会员专区)的界面布局和易读性打分。
Q7:请为我们发送给会员的专属营销活动海报/图文的设计美感打分。
Q8:您认为我们会员服务设计中,哪些方面最吸引您?(可多选)
Q9:您认为我们会员服务设计中,哪些方面最需要改进?(可多选)
Q10:您觉得我们的会员服务设计风格是否符合我们品牌的整体调性?
Q11:与其他同类品牌相比,您如何评价我们会员服务的设计水平?
Q12:我们设计的美观度,是否增强了您作为会员的归属感和尊享感?
Q13:您更喜欢以下哪种设计风格倾向?(单选最接近的)
Q14:如果让您用三个词来形容我们会员服务的设计风格,您会想到哪三个词?
Q15:请描述一个您印象最深刻的、我们会员服务中设计得特别好的细节或场景。
Q16:请描述一个您认为我们会员服务中设计得最不理想、急需改进的细节或场景。
Q17:您希望在未来看到哪些新的设计元素或视觉表现形式出现在会员服务中?(可多选)
Q18:总体而言,美观的设计对您持续使用会员服务的意愿影响大吗?
Q19:对于提升我们会员服务整体的设计美观度和体验,您还有什么其他的建议或想法吗?
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