健身服务课程质量满意度调查
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本模板旨在提供健身服务课程质量满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集会员反馈、评估教练水平、分析课程价值,适合健身房管理者和健身教练用于持续优化课程体系与服务体验。 标签
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尊敬的会员,您好!为了持续提升我们的课程质量与服务体验,诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
Q1:您最常参与的课程类型是?
Q2:您平均每周参与健身课程的频率是?
Q3:总体上,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的健身课程?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q4:请对课程教练的专业水平(如动作指导、知识讲解)进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
Q5:请对课程内容的编排与强度设计进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
Q6:请对课程场地的环境与设施状况进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
Q7:请对课程时间的安排(时段、时长)合理性进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
Q8:您认为课程教练最应具备哪些特质?(最多可选3项)
Q9:您认为目前的课程难度设置如何?
Q10:您希望通过健身课程主要实现哪些目标?(最多可选3项)
Q11:您认为课程的音乐选择与氛围营造效果如何?
Q12:您对课程开始前的热身和结束后的拉伸环节满意吗?
Q13:您通常通过哪些渠道了解或报名课程?(可多选)
Q14:与您的课程投入(时间、费用)相比,您觉得课程的价值如何?
Q15:您是否愿意尝试我们新推出的课程或主题?
Q16:您最欣赏或印象最深刻的一门课程是什么?请简单说明原因。
Q17:对于提升课程质量,您最迫切的一条建议是什么?
Q18:您未来续费或购买更多课程包的意愿如何?
Q19:如果愿意,请留下您的联系方式(选填),以便我们为您提供更个性化的服务。
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