旅游体验产品质量满意度调查
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本模板旨在提供旅游产品与服务质量满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集游客体验、评估行程安排、分析改进方向，适合旅行社和在线平台进行产品优化。 标签
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旅游体验产品质量满意度调查
尊敬的游客，您好！感谢您参与本次旅游体验产品质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务，为您和更多游客创造更美好的旅程。本次调查预计耗时5分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。
Q1:您最近一次参加的旅游产品类型是？
跟团游
自由行（含机+酒套餐）
定制游
主题游（如摄影、美食等）
其他
Q2:您此次旅游的主要目的地是？
国内
亚洲其他地区
欧洲
美洲
大洋洲/非洲/其他
Q3:请对本次旅游产品的整体行程安排（如景点、活动、时间节奏）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q4:请对本次旅游产品中住宿的质量与舒适度进行评分（1-5分）
分数
标签
Q5:请对本次旅游产品中餐饮的安排与质量（如团餐、特色餐）进行评分（1-5分）
分数
标签
Q6:请对本次旅游产品中交通安排（如航班、车辆、司机）的准时性与舒适度进行评分（1-5分）
分数
标签
Q7:请对本次旅游产品中导游/领队/司机的专业水平与服务态度进行评分（1-5分）
分数
标签
Q8:您认为本次旅游产品在哪些方面做得比较出色？（可多选）
行程设计合理
住宿条件优良
餐饮有特色
交通安排顺畅
导游服务专业
景点选择经典
价格物有所值
安全保障到位
Q9:您认为本次旅游产品在哪些方面有待改进？（可多选）
行程过于紧凑
住宿条件未达预期
餐饮质量一般
交通衔接不畅
导游讲解或服务不足
景点游览时间不足
自费项目过多
购物安排不合理
其他
Q10:基于本次旅游体验，您有多大可能向亲友推荐该旅游产品或该旅行社/平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q11:您认为本次旅游产品的价格与您获得的体验价值相比如何？
性价比非常高
性价比合理
性价比一般
性价比偏低
性价比非常低
Q12:与您过往的旅游体验相比，本次体验如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
Q13:如果再次前往相同或类似目的地，您是否会考虑选择同一家旅行社或平台的产品？
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
Q14:请描述本次旅游体验中让您最满意的一个瞬间或细节。
填空1
Q15:请描述本次旅游体验中让您最不满意或感到遗憾的一个方面，并请提出您的改进建议。
填空1
Q16:您主要通过何种渠道了解到本次旅游产品？
旅行社门店
在线旅游平台（如携程、飞猪）
社交媒体/短视频平台
亲友推荐
其他
Q17:您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q18:您本次出游的同行人员是？
独自一人
伴侣/配偶
家人（含孩子）
朋友/同事
其他
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