零售门店价格合理性满意度调查
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本模板旨在评估零售门店商品价格的合理性。帮助您收集顾客反馈、分析竞争定价、优化促销策略，适合零售企业用于调整定价和提升顾客满意度。 标签
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零售门店价格合理性满意度调查
尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于本店商品价格合理性的满意度调查，旨在了解您的真实感受，以帮助我们优化定价策略，为您提供更优质的服务。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！
Q1:您在本店的消费频率是？
每周至少一次
每月2-3次
每月一次
几个月一次
首次消费
Q2:您通常购买哪一类商品？（可多选）
生鲜食品
包装食品/饮料
日用品/家居
个人护理/美妆
服装鞋帽
其他
Q3:总体而言，您认为本店商品的价格合理程度如何？（1分非常不合理，5分非常合理）
分数
标签
Q4:您有多大可能向朋友或家人推荐在本店购物？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q5:与附近其他同类商店（如超市、便利店）相比，您认为本店的价格水平如何？
明显更高
略高一些
基本持平
略低一些
明显更低
Q6:您主要通过何种方式了解本店商品价格？（可多选）
店内价签
门店宣传海报/单页
门店会员APP/小程序
社交媒体/线上广告
朋友/家人推荐
其他
Q7:您认为本店的促销活动（如打折、满减、买赠）频率和力度如何？
非常频繁且优惠力度大
比较频繁，力度适中
频率和力度都一般
促销较少，力度不大
几乎没有感受到促销
Q8:您认为本店商品价格与商品质量的匹配度如何？（1分完全不匹配，5分完全匹配）
分数
标签
Q9:当您发现某商品价格高于预期时，您通常会怎么做？
仍然购买，因为需要/喜欢
寻找替代商品
放弃购买
去其他店购买
向店员询问原因
Q10:您认为哪些因素最能影响您对价格合理性的判断？（可多选）
商品本身质量
品牌知名度
购物环境与服务
与历史价格的对比
与其他商店的横向对比
个人收入与消费预算
促销活动信息
Q11:您是否愿意为更好的购物环境或服务支付略高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
完全不愿意
Q12:您认为本店自有品牌商品的价格合理性如何？
非常合理，性价比高
比较合理
一般
不太合理
没有购买过/不关注
Q13:您对本店价格标签的清晰度和准确性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q14:您是否使用过本店的会员价/会员折扣？感觉如何？
经常使用，感觉实惠
偶尔使用，有一定优惠
使用过，但感觉优惠不明显
是会员但未使用过相关优惠
不是会员
Q15:您认为本店在哪些商品或品类上的定价最不合理？请简要说明原因。
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Q16:基于您目前的价格体验，您未来在本店的消费意愿会如何变化？
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
Q17:您希望本店在价格方面做出哪些改进？（可多选）
提供更多折扣促销
降低日常售价
增加会员专属优惠
提供更清晰的价格对比信息
优化捆绑销售/组合价
加强性价比高的商品引入
其他
Q18:您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q19:您通常的单次购物金额大约在？
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上
Q20:对于本店的价格策略，您还有什么其他的意见或建议吗？
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