零售门店数据准确性满意度调查问卷

零售门店数据准确性满意度调查问卷

感谢您参与本次调研！本问卷旨在了解您对零售门店日常运营中各项数据准确性的满意度，您的宝贵意见将帮助我们优化数据管理流程，提升运营效率。问卷匿名填写，请根据您的真实感受作答。

Q1:您所在的部门是？

门店运营

仓储/物流

销售/收银

财务管理

商品/采购

其他

Q2:您在日常工作中，与以下哪类数据接触最频繁？

库存/货品数据

销售/交易数据

会员/客户数据

财务/报表数据

员工/排班数据

其他

Q3:总体而言，您对当前门店各项数据的准确性满意程度如何？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）

选项1

Q4:您认为门店库存数据（如商品数量、位置）的准确性如何？

分数

标签

Q5:您认为每日销售数据（如销售额、客单价）的准确性如何？

分数

标签

Q6:您认为会员信息与积分数据的准确性如何？

分数

标签

Q7:您认为员工排班与考勤数据的准确性如何？

分数

标签

Q8:您认为哪些环节最容易导致数据不准确？（可多选）

人工录入错误

系统间数据不同步

盘点流程不规范

退货/换货处理混乱

促销活动规则复杂

数据传输延迟

其他

Q9:当您发现数据存在疑问或错误时，通常如何处理？

立即手动修正

上报主管/同事

联系IT/系统支持

忽略，等待系统自动更新

其他

Q10:现有数据核对与修正流程的便捷性如何？

分数

标签

Q11:您认为当前使用的数据系统（如POS、ERP、WMS）对保障数据准确性的支持度如何？

非常不支持

不太支持

一般

比较支持

非常支持

Q12:您希望公司在提升数据准确性方面优先采取哪些措施？（可多选）

优化数据录入界面/工具

加强员工数据规范培训

升级或整合数据系统

简化数据核对流程

设置数据准确性激励

增加自动化数据校验

其他

Q13:数据不准确对您个人工作的影响程度是？

严重影响，经常导致工作返工或决策失误

有一定影响，需要额外时间核对

影响较小，可以自行处理

几乎没有影响

Q14:请分享一个因数据不准确给您或团队带来困扰的具体事例（可选）。

填空1

Q15:您对管理层在关注和解决数据准确性问题方面的重视程度评价如何？

分数

标签

Q16:您认为定期（如月度/季度）的数据准确性复盘或培训是否有必要？

非常有必要

有一定必要

可有可无

没有必要

Q17:对于提升我们门店的数据准确性，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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