零售门店安全保障满意度调查

Q1:您最近一次光顾/工作的门店是以下哪种类型？

Q2:您本次到访的身份是？

Q3:您对门店整体安全环境（如消防、防盗、结构安全等）的总体印象是？

Q4:请对门店出入口的畅通性与安全性进行评分。（1分表示极差，5分表示极好）

Q5:您是否留意到门店内设有清晰、易于辨识的紧急出口标识与疏散路线图？

Q6:您认为门店内消防设施（如灭火器、消防栓）的配备与摆放位置是否合理、易于取用？

Q7:在您看来，门店内哪些区域或环节的安全隐患较为突出？（可多选）

Q8:您是否观察到门店员工（如安保、店员）定期进行安全巡查？

Q9:请对门店安保人员的形象、专业度及响应速度进行评分。（1分表示极差，5分表示极好）

Q10:您对门店的监控摄像头覆盖范围与清晰度是否感到放心？

Q11:您认为门店在应对突发安全事件（如火灾、意外伤害、治安事件）方面的预案和准备是否充分？

Q12:您通过哪些渠道了解到门店的安全须知或应急措施？（可多选）

Q13:作为顾客/员工，您自身的安全意识如何？

Q14:基于您对这家门店安全状况的了解，您有多大意愿向亲友推荐在此安心购物/工作？（0-10分，0分表示完全不愿推荐，10分表示极愿推荐）

Q15:与您去过的其他同类门店相比，您认为此门店的安全保障水平处于什么位置？

Q16:对于提升门店安全保障水平，您最迫切的一条建议是什么？

Q17:您认为门店在儿童安全方面（如防走失、防碰撞、游乐设施安全等）做得如何？

Q18:您对门店的食品安全（如生鲜区卫生、食品储存温度、临期品处理）的放心程度是？

Q19:在夜间或非高峰时段到店，您对个人财物安全的担忧程度是？

Q20:您希望门店未来在哪些安全方面进行重点改进？（可多选）

Q21:总体而言，门店的安全管理是否增强了您在此消费/工作的信心？

Q22:如果方便，请留下您认为门店在安全保障方面做得最好的一个具体事例或细节。

Q23:您的年龄段是？

Q24:您的性别是？