社区服务功能完整性满意度调查

尊敬的居民,您好!为了解您对当前社区服务功能完整性的满意度,我们特开展此次调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,共建更美好的社区。本次调查匿名进行,请放心填写。

Q1:您在本社区的居住时长是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您对社区提供的整体服务功能(如便民、文娱、安全、环境等)的完整性评价是?

非常完整
比较完整
一般
不太完整
非常不完整

Q3:您最常使用或关注的社区服务功能有哪些?(可多选)

物业管理与维修
社区安全与监控
环境卫生与垃圾处理
停车管理
公共健身与文娱设施
社区文化活动
便民服务(如快递代收、信息公告)
邻里互助与志愿服务
儿童/老人照料服务
社区医疗/健康咨询

Q4:请对社区“物业管理与报修响应”服务的完整性进行评分(1分表示非常不完整,5分表示非常完整)

分数
标签

Q5:请对社区“公共安全与监控覆盖”服务的完整性进行评分(1分表示非常不完整,5分表示非常完整)

分数
标签

Q6:请对社区“环境卫生清洁与垃圾处理”服务的完整性进行评分(1分表示非常不完整,5分表示非常完整)

分数
标签

Q7:请对社区“公共活动空间与健身设施”服务的完整性进行评分(1分表示非常不完整,5分表示非常完整)

分数
标签

Q8:请对社区“信息发布与沟通渠道(如公告栏、微信群)”的完整性进行评分(1分表示非常不完整,5分表示非常完整)

分数
标签

Q9:您认为社区在“为特殊群体(如老人、儿童、残障人士)提供服务”方面做得如何?

考虑周全,服务完善
有部分考虑,但需加强
考虑不足,服务缺失
不了解

Q10:当您有服务需求或建议时,向社区反映的渠道是否畅通、便捷?

非常畅通便捷
比较畅通
一般
不太畅通
非常不畅通

Q11:基于现有服务功能的完整性,您有多大可能向亲友推荐居住在本社区?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q12:您认为当前社区最迫切需要补充或加强的服务功能是哪些?(可多选)

更丰富的社区文化活动
更完善的便民商业配套(如生鲜、便利店)
专业的家政/维修服务对接
儿童课后托管或活动空间
老年人日间照料或健康管理
宠物管理与服务
智能安防与门禁系统
更好的停车解决方案
线上社区服务平台(APP/小程序)
其他

Q13:您是否愿意参与社区志愿服务或共建活动?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意

Q14:对于提升本社区服务功能的完整性,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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社区服务功能完整性满意度调查
介绍
本模板旨在提供居民对社区服务功能完整性满意度的标准化调研方案。帮助您评估服务质量、识别改进重点、收集居民建议,适合物业公司、社区管理者和政府机构优化社区治理与居住环境。
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