社区服务功能完整性满意度调查
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本模板旨在提供居民对社区服务功能完整性满意度的标准化调研方案。帮助您评估服务质量、识别改进重点、收集居民建议,适合物业公司、社区管理者和政府机构优化社区治理与居住环境。 标签
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2个月前
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尊敬的居民,您好!为了解您对当前社区服务功能完整性的满意度,我们特开展此次调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,共建更美好的社区。本次调查匿名进行,请放心填写。
Q1:您在本社区的居住时长是?
Q2:您对社区提供的整体服务功能(如便民、文娱、安全、环境等)的完整性评价是?
Q3:您最常使用或关注的社区服务功能有哪些?(可多选)
Q4:请对社区“物业管理与报修响应”服务的完整性进行评分(1分表示非常不完整,5分表示非常完整)
Q5:请对社区“公共安全与监控覆盖”服务的完整性进行评分(1分表示非常不完整,5分表示非常完整)
Q6:请对社区“环境卫生清洁与垃圾处理”服务的完整性进行评分(1分表示非常不完整,5分表示非常完整)
Q7:请对社区“公共活动空间与健身设施”服务的完整性进行评分(1分表示非常不完整,5分表示非常完整)
Q8:请对社区“信息发布与沟通渠道(如公告栏、微信群)”的完整性进行评分(1分表示非常不完整,5分表示非常完整)
Q9:您认为社区在“为特殊群体(如老人、儿童、残障人士)提供服务”方面做得如何?
Q10:当您有服务需求或建议时,向社区反映的渠道是否畅通、便捷?
Q11:基于现有服务功能的完整性,您有多大可能向亲友推荐居住在本社区?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q12:您认为当前社区最迫切需要补充或加强的服务功能是哪些?(可多选)
Q13:您是否愿意参与社区志愿服务或共建活动?
Q14:对于提升本社区服务功能的完整性,您还有哪些具体的意见或建议?
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