物业服务课程质量满意度调查问卷

尊敬的学员,您好!感谢您参与本次物业服务课程质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化课程内容与教学服务,提升培训效果。本次调查为匿名,请根据您的真实感受填写。

Q1:您本次参加的物业服务课程主题是?

客户服务与沟通技巧
设施设备维护与管理
安全与应急处理
法律法规与风险管理
其他

Q2:您的岗位角色是?

一线服务人员(如客服、安保、保洁)
技术/工程人员
基层管理人员(如主管、领班)
中高层管理人员
其他

Q3:总体而言,您有多大可能向同事推荐这门课程?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q4:请对课程内容的实用性进行评分(1-5分,1分=非常不实用,5分=非常实用)

分数
标签

Q5:请对讲师的专业水平与授课能力进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q6:请对课程教材/资料的准备质量进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q7:您认为本课程哪些方面做得比较好?(可多选)

理论讲解清晰
案例分析贴合实际
互动环节设计
课堂氛围活跃
解决了工作中的实际问题
讲师答疑耐心

Q8:您认为本课程在哪些方面有待改进?(可多选)

课程内容深度
课程时长安排
教学方式多样性
案例的新颖性与本地化
互动与练习机会
场地与设备条件

Q9:课程内容与您当前工作的匹配度如何?

非常高,完全适用
比较高,大部分适用
一般,部分适用
比较低,不太适用
非常低,完全不适用

Q10:通过本次课程,您的知识或技能提升程度如何?

提升非常显著
有较大提升
有一定提升
提升不明显
几乎没有提升

Q11:您对课程的时间安排(如总时长、上课时段)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您对本次培训的后勤服务(如场地、餐饮、通知等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:未来您希望参加哪些主题的物业服务相关培训?

智能化物业管理
绿色建筑与节能管理
高级客户关系管理
成本控制与预算管理
团队领导力建设
其他

Q14:您对讲师或课程内容最具体的赞扬是什么?

填空1

Q15:您对课程改进最迫切的一条建议是什么?

填空1

Q16:您是否愿意在未来参与更深入的专题研讨或进阶课程?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q17:如果愿意参与进阶课程,您希望探讨的具体问题或主题是?(如无,请填“无”)

填空1

Q18:请对本次培训的整体组织与实施效果进行评分(1-5分,1分=非常差,5分=非常好)

分数
标签

Q19:与您参加过的其他同类培训相比,本次课程处于什么水平?

明显优于其他
略优于其他
处于平均水平
略逊于其他
明显不如其他

Q20:您还有其他任何意见或建议想要告诉我们吗?

填空1
问卷网
物业服务课程质量满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供物业服务课程质量评估的标准化解决方案。帮助您收集学员反馈、评估课程实用性、分析教学效果,适合物业公司、培训机构及企业内训部门优化培训体系并提升员工服务水平。
标签
服务质量
满意度
培训反馈
课程评估
关于
1天内
更新
0
频次
20
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷