在线平台创新能力满意度调查
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本模板旨在提供在线平台创新能力评估的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估创新满意度、识别改进方向，适合产品经理、运营团队和平台管理者持续优化产品与服务。 标签
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在线平台创新能力满意度调查
感谢您参与本次调查！本问卷旨在了解您对我们平台创新能力的看法，您的反馈将帮助我们持续优化服务。请根据您的真实体验回答以下问题。
Q1:您使用本平台的主要身份是？
普通用户
内容创作者/商家
企业客户
平台合作方
其他
Q2:您使用本平台的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
Q3:总体而言，您对本平台的整体创新能力满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q4:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的平台？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
选项1
Q5:您最关注平台在哪些方面的创新？（可多选）
用户界面与交互设计
核心功能与性能
个性化推荐算法
社区或社交功能
内容/商品丰富度与质量
客户服务与支持
营销活动与玩法
数据安全与隐私保护
其他
Q6:您认为平台新功能的上线速度如何？（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数
标签
Q7:您认为平台新功能的实用性和易用性如何？（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数
标签
Q8:平台推出的新功能或改进，通常能很好地满足您的需求吗？
总是能
经常能
有时能
很少能
完全不能
Q9:您通常通过哪些渠道了解到平台的新功能或更新？（可多选）
应用内通知/弹窗
平台官方公告/博客
社交媒体
朋友/同事推荐
自己偶然发现
客服告知
其他
Q10:平台收集用户反馈并应用于产品改进的效率如何？（1-5分，1分效率很低，5分效率很高）
分数
标签
Q11:与您使用的其他同类平台相比，您认为本平台的创新能力处于什么水平？
显著领先
略有领先
大致相当
略有落后
显著落后
Q12:您希望平台未来优先在哪些领域进行创新？（可多选）
人工智能与智能助手
虚拟/增强现实体验
更便捷的支付与交易方式
更深入的社交连接
更丰富的创作者工具
更完善的隐私控制
更可持续的运营模式
更开放的第三方生态
其他
Q13:您对平台在技术前沿（如AI、大数据等）的应用程度满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q14:您认为平台的创新是否过于激进，有时会影响您的使用习惯或稳定性？
经常如此，影响很大
偶尔如此，有轻微影响
很少如此，影响不大
从未如此，很稳定
不确定
Q15:请描述一次您印象深刻的、由本平台推出的创新功能或服务，以及您的感受。
填空1
Q16:您对平台为创新而进行的用户测试或公测活动的参与度和满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q17:您认为平台在保护用户数据的前提下进行创新优化的平衡做得如何？
做得非常好，充分保护且持续创新
做得比较好，基本平衡
做得一般，有时会顾此失彼
做得较差，更偏向一方
不清楚/不关注
Q18:您认为哪些因素最可能阻碍平台的创新能力？（可多选）
技术研发能力不足
市场反应速度慢
用户反馈机制不畅
管理层决策保守
资金投入有限
法规政策限制
内部团队协作问题
其他
Q19:您对平台创新所带来的长期价值（如提升效率、丰富体验等）有信心吗？（1-5分，1分完全没有信心，5分非常有信心）
分数
标签
Q20:对于提升本平台的创新能力，您有什么具体的建议或期望？
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