企业咨询功能完整性满意度调查问卷
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本模板旨在收集用户对企业咨询功能完整性的满意度反馈。帮助您评估功能表现、识别优化方向、了解用户期望，适合企业服务提供商和产品团队优化咨询工具，提升客户满意度和产品竞争力。 标签
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企业咨询功能完整性满意度调查问卷
尊敬的受访者，您好！我们诚挚邀请您参与本次关于企业咨询功能完整性的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们深入了解现有功能表现并识别优化方向，以更好地服务于企业客户。本次问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息将仅用于统计分析并严格保密，感谢您的支持！
Q1:您使用企业咨询相关功能的主要身份是？
企业决策者/管理者
部门负责人/项目负责人
普通员工/使用者
系统管理员/IT人员
其他
Q2:您使用企业咨询功能的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
Q3:总体而言，您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们当前的企业咨询功能？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
选项1
Q4:请对【信息获取与查询】功能的完整性进行评分（1-5分，1分表示“非常不完整”，5分表示“非常完整”）
分数
标签
Q5:请对【数据分析与报告生成】功能的完整性进行评分（1-5分，1分表示“非常不完整”，5分表示“非常完整”）
分数
标签
Q6:请对【方案制定与模拟推演】功能的完整性进行评分（1-5分，1分表示“非常不完整”，5分表示“非常完整”）
分数
标签
Q7:请对【团队协作与知识共享】功能的完整性进行评分（1-5分，1分表示“非常不完整”，5分表示“非常完整”）
分数
标签
Q8:请对【项目/任务管理与跟踪】功能的完整性进行评分（1-5分，1分表示“非常不完整”，5分表示“非常完整”）
分数
标签
Q9:请对【客户沟通与互动（如在线咨询、会议）】功能的完整性进行评分（1-5分，1分表示“非常不完整”，5分表示“非常完整”）
分数
标签
Q10:您认为以下哪些功能模块目前最需要加强或补充？（可多选）
行业数据库/案例库
智能分析模型与算法
可视化图表与仪表盘
风险预警与评估工具
合规性检查与指导
预算与成本测算工具
与其他业务系统的集成
移动端功能
其他
Q11:现有功能是否能够有效支撑您完成一个完整的咨询项目周期（从需求分析到成果交付）？
完全可以，无缝衔接
大部分可以，但部分环节需借助外部工具
仅能支撑部分核心环节
功能分散，难以形成有效闭环
不确定
Q12:请描述一个您在使用企业咨询功能时，因功能缺失或不完整而遇到的具体困难或不便之处。
填空1
Q13:从功能完整性的角度看，您认为当前系统最急需改进的方向是？
深化现有核心功能
拓展新的功能模块
提升各功能模块间的联动与整合
优化用户界面与操作流程
提升数据处理的深度与广度
Q14:您主要通过哪些渠道了解新功能的上线或更新？（可多选）
系统内公告/通知
官方邮件
客户成功经理/销售通知
产品官网/帮助中心
行业社群/论坛
几乎不关注
其他
Q15:请对现有功能的【易用性】（是否易于理解、学习和操作）进行评分（1-5分，1分表示“非常难用”，5分表示“非常易用”）
分数
标签
Q16:请对现有功能的【稳定性】（是否经常出现错误、卡顿或数据异常）进行评分（1-5分，1分表示“非常不稳定”，5分表示“非常稳定”）
分数
标签
Q17:与您了解或使用过的其他同类产品/服务相比，我们企业咨询功能的完整性处于什么水平？
显著领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
未使用过其他产品，无法比较
Q18:对于未来企业咨询功能的发展，您最期待新增或强化的一个具体功能是什么？请简要说明其应用场景。
填空1
Q19:您希望以何种形式参与未来功能的共创或测试？（可多选）
参与线上需求访谈
填写功能调研问卷
成为内测用户体验新版本
参加线下产品研讨会
暂无兴趣参与
其他
Q20:基于当前功能的完整性，您续订或升级服务的意愿如何？
非常愿意，已满足核心需求
比较愿意，但希望看到持续改进
一般，取决于后续功能的完善情况
不太愿意，功能缺口较大
不确定
Q21:请留下任何其他关于功能完整性、发展方向或本次调研的开放性意见或建议。
填空1
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