企业咨询安全保障满意度调查问卷

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次企业咨询安全保障满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务,为您提供更专业、更安全的咨询体验。本次问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息将严格保密。

Q1:请问您所在的企业属于哪个行业?

金融业
制造业
科技/互联网
零售/贸易
服务业
医疗健康
其他

Q2:您在与咨询公司合作中的主要角色是?

项目决策者/负责人
项目核心成员
IT/安全部门代表
财务/法务部门代表
其他

Q3:您与咨询公司合作的时长大约是?

3个月以内
3-12个月
1-3年
3年以上

Q4:总体而言,您有多大意愿将当前这家咨询公司的安全保障服务推荐给同行业的其他企业?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)

选项1

Q5:请对咨询公司在项目启动前,对安全需求和风险评估的清晰度进行评分。

分数
标签

Q6:请对咨询公司在合同与协议中,关于数据保密、知识产权保护等条款的明确性与完整性进行评分。

分数
标签

Q7:在合作过程中,咨询公司主要采取了哪些具体的安全保障措施?(可多选)

签署具有法律效力的保密协议(NDA)
数据加密传输与存储
限制项目文件的访问权限
使用指定的、安全的协作平台
定期进行安全审计或漏洞扫描
对咨询顾问进行背景审查
其他

Q8:咨询顾问在接触敏感商业信息时,其专业性和保密意识如何?

非常专业,严格遵守保密规定
比较专业,基本能遵守规定
一般,偶有疏忽
不够专业,存在泄露风险
难以评估

Q9:请对咨询公司在发生潜在安全事件(如数据误删、信息泄露风险)时的应急响应速度与处理能力进行评分。

分数
标签

Q10:项目结束后,咨询公司对项目相关数据和材料的处理方式是否符合您的预期?

完全符合,处理得当
基本符合,但有小瑕疵
不符合,处理方式存在隐患
不涉及敏感材料处理
不清楚

Q11:您认为当前咨询公司在安全保障方面,最需要加强的是哪些环节?(可多选)

前期风险评估与界定
合同条款的严谨性
技术层面的防护措施(如加密、权限)
人员的安全意识培训与管理
合作过程中的沟通与透明度
项目结束后的材料归档与销毁
其他

Q12:与您合作过的其他咨询公司相比,当前这家公司在安全保障方面的表现处于什么水平?

显著优于同行
略优于同行
与同行平均水平相当
略逊于同行
显著逊于同行
没有可比经验

Q13:综合考虑安全性、专业性和服务效果,您对本次咨询合作的整体性价比满意度如何?

分数
标签

Q14:基于本次合作体验,您未来在选择咨询服务时,是否会将其安全保障能力作为核心决策因素?

一定会,是首要考虑因素
会,是重要考虑因素之一
可能会,视项目敏感度而定
不太会,更关注方案和价格
完全不会

Q15:请分享一个让您印象深刻的、关于咨询公司安全保障方面的正面案例或具体细节。

填空1

Q16:请提出一条您认为最迫切、最能提升咨询安全保障满意度的具体建议。

填空1
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企业咨询安全保障满意度调查问卷
介绍
本模板旨在评估企业客户对咨询服务安全保障的满意程度。帮助您收集行业反馈、量化安全表现、识别改进环节,适合咨询公司和企业客户优化合作流程、提升数据保护与风险管理水平。
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