会员服务设计美观度满意度调研问卷
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本模板旨在提供会员服务视觉设计美观度的专业调研方案。帮助您评估设计满意度、收集用户偏好、识别改进方向，适合互联网公司、零售品牌和电商平台优化会员体系视觉体验。 标签
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会员服务设计美观度满意度调研问卷
您好！我们正在进行会员服务设计美观度的调研，旨在了解您对当前服务视觉设计的感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们优化设计，为您提供更优质的视觉体验。本次问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。
Q1:您使用我们会员服务的主要渠道是？
手机App
官方网站/网页版
微信/支付宝小程序
线下实体物料（如会员卡、手册）
其他
Q2:您认为我们会员服务整体的视觉风格给您留下的第一印象是？
非常时尚、有吸引力
比较简洁、清晰
中规中矩，没有特别感觉
有些过时或杂乱
非常糟糕，没有设计感
Q3:请为会员服务界面的整体色彩搭配与协调性打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q4:您认为会员服务中的图标、按钮等视觉元素的设计是否清晰易懂？
非常清晰，一眼就能明白含义
大部分清晰，少数需要猜测
一般，部分图标含义模糊
比较混乱，经常需要思考
非常混乱，难以理解
Q5:请为会员服务中文字信息的排版、字体大小及可读性打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q6:在视觉设计上，您认为我们会员服务的哪些方面做得比较好？（可多选）
品牌Logo与标识
主色调与色彩系统
界面布局与信息层级
图标与插画设计
图片与素材质量
动画与交互效果
整体风格的一致性
Q7:在视觉设计上，您认为我们会员服务的哪些方面最需要改进？（可多选）
品牌Logo与标识
主色调与色彩系统
界面布局与信息层级
图标与插画设计
图片与素材质量
动画与交互效果
整体风格的一致性
Q8:与其他同类服务相比，您认为我们会员服务的设计美观度处于什么水平？
明显领先，设计非常出色
略有优势，设计比较用心
处于平均水平
略有不足，设计有待提升
明显落后，设计感较差
Q9:会员服务中的视觉设计（如配色、图片）是否让您感到愉悦或提升了使用体验？
是的，显著提升了愉悦感和体验
有一定提升作用
感觉不明显，没有影响
偶尔会感到不适或干扰
经常感到不适，降低了使用体验
Q10:您认为会员服务的视觉设计是否准确传达了品牌的专业、可靠或高端形象？
非常准确且有力地传达了
比较准确地传达了
传达效果一般
传达得不太准确
完全无法传达，甚至与品牌形象相悖
Q11:请为会员服务中各类营销活动页面（如促销、会员日）的设计美观度与吸引力打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q12:当您收到会员相关的邮件、短信或推送通知时，其视觉设计是否吸引您点击查看？
总是很吸引人，设计精美
通常比较吸引人
设计普通，吸引力一般
不太吸引人，设计简陋
毫无吸引力，甚至想屏蔽
Q13:如果请您用1-3个关键词描述我们会员服务带给您的视觉感受，您会想到什么？
填空1
Q14:您是否曾因为视觉设计上的喜好而更愿意使用或向他人展示我们的会员服务？
是的，经常如此
偶尔会有这种情况
很少，功能是主要考虑
从未有过
恰恰相反，因为设计不好而不愿使用或展示
Q15:请为您在会员中心查看个人资料、订单记录等页面的设计清晰度与美观度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q16:您认为会员服务的视觉设计在一年内的更新频率如何？
更新频繁，总能带来新鲜感
有定期更新，能跟上趋势
更新缓慢，变化不大
几乎不更新，设计陈旧
不清楚/没注意
Q17:您更偏爱以下哪种设计风格或元素？（可多选）
极简主义/留白多
色彩丰富/活泼
渐变/玻璃质感
3D/立体元素
手绘/插画风
复古/经典风格
未来感/科技感
其他
Q18:请描述一个让您印象最深刻的（无论是好是坏）我们会员服务的设计细节或场景。
填空1
Q19:基于目前的设计，您有多大意愿继续使用我们的会员服务？
非常愿意
比较愿意
一般，视功能而定
不太愿意
非常不愿意
Q20:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的会员服务（基于其视觉设计）？（0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q21:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q22:您从事的职业或专业领域是否与设计、艺术、市场营销相关？
是的，密切相关
有一定关联
完全不相关
Q23:对于提升我们会员服务的设计美观度与整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
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