健身服务安全保障满意度调查

健身服务安全保障满意度调查

尊敬的健身爱好者，您好！为持续提升健身服务的安全保障水平，营造更安心、专业的锻炼环境，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您通常使用哪种类型的健身场所？

大型商业健身房

社区/单位健身房

私教工作室

户外公共健身区

其他

Q2:您平均每周健身的频率是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q3:您对健身场所内器械设备的日常维护与安全性（如：螺丝是否松动、皮带是否磨损）整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您对健身场所的紧急救援设备（如：AED除颤仪、急救药箱）的配备与标识清晰度满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您对健身场所地面防滑处理（尤其是自由力量区、更衣室、泳池边）的安全性满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您在健身过程中，曾遇到过哪些安全隐患或不便？（可多选）

器械突然故障

地面湿滑

自由重量区无人看管/拥挤

储物柜不安全

紧急出口被堵塞或标识不清

空气质量差（通风不畅）

从未遇到过

其他

Q7:您所在健身场所的教练/巡场人员，是否会主动指导您使用器械的正确姿势以避免受伤？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

从未有过

Q8:您对健身场所工作人员（前台、教练、保洁）的安全意识与应急响应能力的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您是否清楚了解所在健身场所的紧急疏散路线和应急预案？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不知道

Q10:您对健身场所的会员安全须知告知（如：入会协议、器械使用警示、安全提示标语）的充分性与清晰度满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您或您认识的人是否在该健身场所发生过需要处理的运动损伤或安全事故？

本人发生过

见过他人发生

听说过但未亲眼见过

从未发生过或听说过

Q12:您认为以下哪些措施能最有效地提升健身安全保障？（可多选）

增加教练/巡场人员配备与巡查频率

加强器械的日常检查与及时维修

定期组织会员安全培训与急救演练

改善场地通风与清洁消毒流程

升级监控系统与紧急呼叫装置

明确并公示安全责任与处理流程

其他

Q13:综合考虑所有安全因素，您有多大意愿向朋友或家人推荐您常去的这家健身场所？（0-10分，0分代表完全不会推荐，10分代表极有可能推荐）

选项1

Q14:与一年前相比，您感觉该健身场所的整体安全保障水平有何变化？

有明显提升

略有提升

没有变化

略有下降

有明显下降

Q15:请分享一次您印象深刻的、关于该健身场所安全方面的正面体验或待改进的具体事例（可选填）：

填空1

Q16:对于提升健身服务的安全保障，您还有哪些具体的意见或建议？（可选填）：

填空1

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