旅游体验平台流畅度满意度调查

Q1:您最近一次使用本旅游体验平台是在什么时候？

Q2:您最常使用本平台进行哪种操作？

Q3:总体而言，您对平台的整体流畅度（如页面加载、跳转、操作响应）满意程度如何？

Q4:在您使用过程中，最常遇到影响流畅度的问题是？

Q5:请评价平台首页的加载速度和内容呈现的流畅度。

Q6:请评价在平台内进行搜索（如搜索目的地、酒店）时的响应速度和结果展示的流畅度。

Q7:请评价浏览产品详情页（如酒店详情、景点介绍）时的页面加载和滑动流畅度。

Q8:请评价从浏览产品到加入购物车/收藏夹这一过程的操作流畅度。

Q9:请评价整个预订流程（填写信息、选择附加服务、支付）的顺畅程度。

Q10:您在支付环节是否遇到过因平台问题导致的支付失败、长时间等待或需要重复操作？

Q11:请评价在“我的订单”或“个人中心”查看和管理信息时的页面加载与操作响应速度。

Q12:您认为平台流畅度问题主要发生在哪种设备上？

Q13:当遇到卡顿或加载慢时，您通常会怎么做？

Q14:基于您目前的流畅度体验，您向朋友或家人推荐此平台的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q15:您认为优化以下哪些方面能最有效地提升平台流畅度体验？（最多选3项）

Q16:与您使用过的其他同类旅游平台相比，本平台的流畅度处于什么水平？

Q17:平台出现卡顿或错误时，给出的错误提示或加载状态的清晰度、友好度如何？

Q18:流畅度问题是否曾导致您最终放弃预订或购买？

Q19:请描述一次令您印象深刻的、关于平台流畅度（好或差）的具体经历或场景。

Q20:对于提升本旅游体验平台的流畅度，您还有哪些具体的建议或期望？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您平均每年通过在线平台规划或预订几次旅行？