软件系统产品质量满意度调查
介绍
本模板旨在提供软件系统产品质量满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估系统稳定性、分析功能易用性、收集用户改进建议，适合产品经理、开发团队和企业客户持续优化产品体验与服务质量。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
20
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
软件系统产品质量满意度调查
感谢您参与本次软件系统产品质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进产品，为您提供更优质的服务。本次调查预计需要5-8分钟，请根据您的真实体验作答。
Q1:您使用该软件系统的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
Q2:您使用该软件系统的主要目的是？
日常办公/业务处理
数据分析与决策
客户服务与沟通
项目管理与协作
个人学习与娱乐
Q3:请对软件系统的整体稳定性（如崩溃、卡顿频率）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q4:请对软件系统的运行速度与响应效率进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q5:请对软件系统的用户界面（UI）美观度与布局合理性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q6:请对软件系统的操作流程与交互设计的易用性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q7:您有多大可能向同事或朋友推荐这款软件系统？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
选项1
Q8:您认为该软件系统在哪些方面表现突出？（可多选）
功能强大且全面
性能稳定流畅
界面设计友好
学习成本低，易于上手
帮助文档与客服支持完善
与其他系统集成性好
安全性高
Q9:您在使用过程中，最常遇到哪些问题？（可多选）
系统运行缓慢或卡顿
功能存在缺陷或错误（Bug）
界面设计不合理，操作繁琐
功能不符合实际业务需求
系统偶尔崩溃或闪退
数据同步或保存出现问题
帮助文档不清晰，找不到解决方案
Q10:请对软件系统所提供功能的完整性与满足您需求的程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q11:请对软件系统的帮助文档、教程或在线支持的实用性与清晰度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q12:软件系统发布新功能或修复Bug的更新频率，您认为如何？
非常及时，能快速响应需求
比较及时，基本能满足预期
一般，更新节奏适中
较慢，有时跟不上业务变化
非常慢，严重滞后
Q13:请对软件系统的数据安全性与隐私保护措施进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q14:与您使用过的其他同类软件相比，您认为本系统的整体质量处于什么水平？
显著优于其他产品
略优于其他产品
与其他产品相当
略逊于其他产品
显著逊于其他产品
Q15:您认为当前软件系统最迫切需要改进或增加的一项功能是什么？
填空1
Q16:您通常通过哪些渠道反馈产品问题或建议？（可多选）
系统内的反馈入口
联系客服人员
用户社区或论坛
邮件反馈
从未反馈过
Q17:请对开发团队处理您反馈的问题或建议的效率和效果进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q18:考虑到产品质量、功能、价格等因素，您对这款软件系统的总体性价比满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q19:请分享一个您在使用该软件系统过程中，最满意或印象最深刻的具体经历。
填空1
Q20:对于提升该软件系统的产品质量，您还有哪些其他的意见或建议？
填空1
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号