软件系统操作简单性满意度调查
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本模板旨在评估软件系统操作简单性并收集用户满意度反馈。帮助您量化操作易用性、识别界面设计痛点、了解用户功能期望，适合产品经理和UX设计师优化产品交互体验。 标签
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软件系统操作简单性满意度调查
感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本问卷旨在了解您对当前使用的软件系统在操作简单性方面的满意度，以帮助我们持续改进用户体验。您的回答将完全匿名，请根据实际情况填写。
Q1:您使用该软件系统的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
Q2:您使用该软件系统的主要目的是？
完成核心工作任务
数据查询与分析
沟通协作
系统管理与维护
其他
Q3:总体而言，您认为该软件系统的操作界面是否直观、易于理解？（1分：非常不直观，5分：非常直观）
分数
标签
Q4:在没有任何指导的情况下，您能多快找到并完成一项常用功能？（1分：非常困难，5分：轻而易举）
分数
标签
Q5:您认为系统菜单和功能按钮的布局是否合理？
非常合理，一目了然
比较合理，基本能找到
一般，有时需要寻找
不太合理，经常找不到
非常不合理，布局混乱
Q6:在您使用过程中，哪些方面让您觉得操作不够简便？（可多选）
功能入口隐藏太深
操作步骤过于繁琐
界面提示信息不明确
快捷键或快捷操作缺失
不同模块间切换不流畅
响应速度慢，影响操作
没有遇到不便
Q7:系统提供的错误提示或操作引导信息是否清晰、有帮助？（1分：非常模糊，5分：非常清晰）
分数
标签
Q8:当您遇到操作困难时，通常如何解决？
查看系统内置帮助文档
询问同事或上级
自行上网搜索
联系技术支持
放弃操作
Q9:系统内置的帮助文档或教程对您解决问题有多大帮助？（1分：毫无帮助，5分：非常有帮助）
分数
标签
Q10:您有多大意愿向同事或朋友推荐使用此软件系统？（0分：完全不可能，10分：极有可能）
选项1
Q11:与您使用过的其他同类软件相比，本系统的操作简便性如何？
显著更简单
稍微更简单
差不多
稍微更复杂
显著更复杂
Q12:您认为系统在哪些具体功能模块的操作上最需要简化或改进？（可多选）
数据录入
报表生成与导出
审批流程
信息查询与筛选
系统设置
权限管理
消息通知
其他
Q13:系统对新用户的上手学习曲线是否平缓？（1分：非常陡峭，难以掌握，5分：非常平缓，轻松上手）
分数
标签
Q14:系统版本更新后，您是否能快速适应新的界面或操作变化？
总能快速适应
通常能较快适应
需要一些时间适应
适应起来比较困难
完全无法适应
Q15:请描述一次让您印象深刻的、操作简便且高效的体验（例如某个功能或流程）。
填空1
Q16:请描述一次让您感到困扰的、操作复杂的体验，并说明您希望如何改进。
填空1
Q17:您希望通过哪些方式进一步提升操作简便性？（可多选）
提供更详细的入门视频教程
优化界面布局和视觉设计
增加一键完成复杂任务的快捷功能
强化智能搜索和推荐
提供更人性化的错误提示和解决方案
简化不必要的确认和跳转步骤
其他
Q18:综合考虑操作简便性、功能性和稳定性，您对该软件系统的整体满意度是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q19:对于提升软件系统的操作简单性，您还有哪些其他具体的意见或建议？
填空1
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