软件系统安全保障满意度调查问卷
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本模板旨在提供软件系统安全保障能力的满意度评估解决方案。帮助您收集用户反馈、识别安全短板、优化防护策略，适合企业IT部门和安全团队持续提升系统的可靠性与用户信任度。 标签
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软件系统安全保障满意度调查问卷
感谢您参与本次软件系统安全保障满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续提升系统安全防护能力，为您的业务提供更可靠的支持。请根据您的实际使用体验，如实填写以下问题。
Q1:您使用本软件系统的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
Q2:您在本系统中的主要角色是？
系统最终用户
系统管理员/运维
安全管理员
业务部门负责人
其他
Q3:总体而言，您向同事或朋友推荐本系统安全性的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
选项1
Q4:请对系统登录认证（如密码强度、多因素认证、验证码等）的安全性进行评分。
分数
标签
Q5:请对系统数据访问控制（如权限划分、数据隔离、操作审计等）的严密性进行评分。
分数
标签
Q6:请对系统在防范网络攻击（如防病毒、防入侵、防DDoS等）方面的表现进行评分。
分数
标签
Q7:请对系统数据备份与恢复机制的可靠性进行评分。
分数
标签
Q8:在过去一年中，您是否亲身经历或察觉到本系统发生过的安全事件（如账号被盗、数据泄露、系统被黑等）？
是，发生过
疑似发生过，但不确定
没有发生过
不清楚
Q9:您认为当前系统安全保障最需要加强的方面是？（可多选）
身份认证与访问控制
数据加密与防泄露
网络安全防护
安全漏洞的发现与修复速度
安全策略的易用性与灵活性
安全事件告警与响应
员工安全意识培训
其他
Q10:系统发布安全补丁或版本更新的频率和及时性如何？
非常及时，频率适中
比较及时
一般，有时滞后
更新缓慢，存在滞后风险
不清楚
Q11:当您遇到安全相关疑问或需要报告安全问题时，获取支持的渠道是否畅通？
非常畅通，响应迅速
比较畅通
一般
不太畅通，响应慢
没有尝试过或不清楚
Q12:请对系统提供的安全操作指南、帮助文档或培训材料的完整性和清晰度进行评分。
分数
标签
Q13:您认为系统当前的安全设置（如密码策略、会话超时等）在安全性和使用便利性之间是否平衡？
非常平衡
更偏向安全性，但可以接受
更偏向便利性，但可以接受
过于严格，影响效率
过于宽松，存在风险
Q14:您通常通过哪些途径了解本系统的安全状态和更新信息？（可多选）
系统内部公告
邮件通知
团队会议传达
直接联系管理员
自己查看系统日志或设置
基本不关注
Q15:请对您个人数据（在系统内）的隐私保护程度进行评分。
分数
标签
Q16:与您了解或使用过的其他同类系统相比，您如何评价本系统的安全保障水平？
显著优于其他系统
略优于其他系统
与其他系统相当
略逊于其他系统
显著逊于其他系统
无法比较
Q17:您对提升本软件系统安全保障水平，有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q18:如果曾经历过安全事件，请简要描述事件经过及您的感受。（若无可留空）
填空1
Q19:您是否愿意在未来参与更深度的安全功能测试或访谈？
非常愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意
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