物业服务数据准确性满意度调查

Q1:您是我们小区的哪类住户？

Q2:您在此居住的时长是？

Q3:请对物业发布的【物业费/公摊水电费账单】的准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

Q4:您认为物业费账单中，哪些部分的数据曾出现过不清晰或疑似不准确的情况？（可多选）

Q5:您收到物业缴费通知（如短信、微信推送、纸质单）的及时性如何？

Q6:请对物业发布的【停水、停电、电梯维修等临时通知】中，所提及时间的准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

Q7:请举例说明一次因物业通知时间不准确（如提前结束或延迟），给您造成不便的经历。

Q8:您认为物业在【公共区域维修/更新进度】通报方面的数据（如预计完成时间、费用）是否可靠？

Q9:您通常通过哪些渠道获取物业发布的信息和数据？（可多选）

Q10:从0到10分，您有多大意愿向邻居推荐我们物业的信息发布服务？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q11:您对物业提供的【车位管理相关信息】（如车位号、租赁到期日、费用）的准确性是否满意？

Q12:请对物业在处理您的【个人信息】（如联系方式、房产信息）时的准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

Q13:如果您曾向物业报修或投诉，您认为后续反馈中的【处理进度描述】和【结果说明】准确度如何？（可多选）

Q14:物业发布的【年度工作报告/收支公示】中的数据，您认为其透明度和可信度如何？

Q15:您认为在提高物业服务数据准确性方面，物业公司最迫切需要改进的一点是什么？

Q16:总体而言，您对我们物业当前各类信息发布的整体准确性感到满意吗？

Q17:您认为数据不准确可能主要来源于哪些环节？（可多选）

Q18:如果物业建立一个线上“数据纠错”渠道，您是否会使用？

Q19:对于物业如何更好地确保信息准确、及时地传递给您，您还有哪些具体的意见或建议？