移动应用功能完整性满意度调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于移动应用功能完整性的满意度调研,旨在了解您对应用现有功能的看法与期望。您的宝贵意见将帮助我们优化产品,提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您最常使用的是哪一类移动应用?

社交娱乐
工具效率
购物支付
生活服务
新闻资讯
学习教育
其他

Q2:您使用该应用的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q3:总体而言,您认为该应用的功能覆盖范围是否全面?

非常全面,能满足我所有需求
比较全面,能满足大部分需求
一般,基本需求可以满足
不太全面,很多需求无法满足
非常不全面,几乎无法满足需求

Q4:基于其功能完整性,您向朋友或同事推荐此应用的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q5:请对应用核心功能的深度和实用性进行评分(1-5星,1星为非常不满意,5星为非常满意)

分数
标签

Q6:您认为应用的功能逻辑和操作流程是否清晰易懂?

非常清晰易懂
比较清晰
一般
有些混乱
非常混乱难懂

Q7:您认为该应用在哪些方面存在明显功能缺失?(可多选)

个性化推荐/设置
数据备份与同步
社交互动功能
离线使用功能
辅助/无障碍功能
多语言支持
帮助与客服系统
高级搜索/筛选
数据统计与分析
其他

Q8:当您发现应用缺少某个期望的功能时,您通常会怎么做?

寻找替代应用
继续使用,等待更新
通过应用内反馈渠道提出
在应用商店评论中提及
忽略,认为不重要

Q9:请对应用内功能之间的衔接与整合度进行评分(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)

分数
标签

Q10:您希望应用未来优先增加或优化哪些类型的功能?(可多选)

人工智能助手
更强大的隐私保护工具
AR/VR交互体验
健康/运动追踪
智能家居/设备联动
内容创作与编辑
社区与用户生成内容
游戏化元素
其他

Q11:与同类应用相比,您认为此应用的功能完整性处于什么水平?

显著领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后

Q12:请具体描述一个您认为该应用最需要增加或改进的功能,并说明原因。

填空1

Q13:应用的新功能发布或更新频率,是否让您感到满意?

非常满意,总能及时体验到新功能
比较满意,更新频率适中
一般,没有特别感觉
不太满意,更新太慢
非常不满意,几乎不更新

Q14:请对应用的整体稳定性(如崩溃、卡顿)进行评分(1-5星,1星为非常不稳定,5星为非常稳定)

分数
标签

Q15:您主要通过哪些渠道了解应用的新功能?(可多选)

应用商店更新说明
应用内弹窗或通知
官方社交媒体
新闻或科技媒体
朋友推荐
自己偶然发现
从不关注

Q16:您是否愿意参与该应用未来的新功能内测或体验活动?

非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意

Q17:对于提升移动应用的功能完整性,您还有什么其他建议或想法?

填空1

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q19:您常用的移动设备操作系统是?

iOS
Android
鸿蒙HarmonyOS
其他
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移动应用功能完整性满意度调研问卷
介绍
本模板旨在提供移动应用功能完整性评估的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、识别功能缺失、分析改进方向,适合产品经理和开发团队优化应用功能。
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