移动应用环境（界面与交互）舒适度满意度调查

欢迎参与本次关于移动应用环境舒适度的调查。本问卷旨在了解您对常用App的界面设计、交互体验、信息呈现等方面的主观感受与满意度。您的宝贵意见将帮助开发者更好地优化应用体验。

Q1:您每天使用移动设备（手机/平板）的时长大约是？

少于1小时

1-3小时

3-5小时

5小时以上

Q2:您主要使用以下哪些类型的移动应用？（可多选）

社交娱乐（微信、微博、抖音等）

购物支付（淘宝、京东、支付宝等）

新闻资讯（今日头条、网易新闻等）

工具效率（地图、天气、办公软件等）

影音娱乐（视频、音乐、游戏等）

学习/知识类（得到、知乎、慕课等）

Q3:请为您最常用的一个App的界面视觉舒适度（如色彩搭配、图标设计、排版美观度）打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为该App的界面元素（如按钮、文字）大小是否合适，易于点击和阅读？

非常合适，操作轻松

基本合适，偶尔有误触

不太合适，有时看不清或点不准

非常不合适，经常误操作

Q5:该App的页面加载速度（包括启动、跳转、内容加载）是否让您感到满意？

非常快，几乎无等待

比较快，可以接受

一般，偶尔会卡顿

较慢，等待感明显

非常慢，难以忍受

Q6:请为该App的交互流畅度（如滑动是否跟手、动画是否自然、操作反馈是否及时）打分（1-5分）

分数

标签

Q7:该App的信息层级和导航设计是否清晰，让您能轻松找到所需功能？

非常清晰，一目了然

比较清晰，偶尔需要寻找

一般，有时会迷路

比较混乱，经常找不到

Q8:该App的夜间模式或深色主题的视觉舒适度如何？

非常舒适，有效缓解视觉疲劳

比较舒适，但仍有改进空间

一般，感觉不明显

不舒适，反而更刺眼

我从不使用夜间模式

Q9:在哪些情况下，您会感到应用使用体验不舒适？（可多选）

频繁弹出广告或营销信息

操作流程复杂，步骤太多

界面信息过载，杂乱无章

字体或配色不协调，看着累

功能隐藏过深，不易发现

与其他应用或系统交互不顺畅

耗电或发热明显

Q10:您是否愿意为获得更纯净、无打扰的应用体验（如去广告、精简流程）而付费？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q11:总体而言，您向朋友或同事推荐这款您最常用的App的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:与一年前相比，您觉得这款App的整体使用舒适度有何变化？

有明显提升

略有提升

基本没变

略有下降

明显下降

Q13:您认为一个让您感觉“舒适”的移动应用，最重要的特质是什么？（请简要描述）

填空1

Q14:您通常通过哪些渠道了解或反馈应用的使用体验问题？（可多选）

应用商店的评价/评论

应用内的“意见反馈”功能

社交媒体（微博、知乎等）

向朋友/同事吐槽

直接联系客服

从不反馈

Q15:您对当前主流移动应用在“适老化”或“无障碍”功能方面的关注和满意度如何？

非常关注且满意

有关注但觉得做得不够

不太关注，但觉得有必要

完全不关注

Q16:请分享一个您认为在界面或交互舒适度上做得特别出色的移动应用名称及其优点。

填空1

Q17:综合所有使用体验，您对当前移动应用环境的整体舒适度满意度打几分？（1-5分）

分数

标签

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