物流配送环境舒适度满意度调查

物流配送环境舒适度满意度调查

您好！为提升物流配送人员的作业体验与工作环境舒适度，我们诚邀您参与本次调查。您的宝贵意见将帮助我们识别问题、优化改进，共同营造更安全、舒适的工作环境。问卷匿名填写，信息严格保密，感谢您的支持！

Q1:您从事的物流配送岗位类型是？

市内快递员

长途货运司机

仓储分拣员

站点管理人员

其他

Q2:您平均每天的工作时长大约是？

8小时以内

8-10小时

10-12小时

12小时以上

Q3:请对您目前使用的配送交通工具（如货车、三轮车等）的乘坐/驾驶舒适度进行评分（1-5分，1分为非常不舒适，5分为非常舒适）。

分数

标签

Q4:在您看来，目前配送交通工具存在哪些影响舒适度的问题？（可多选）

座椅不舒适/损坏

空调/暖气效果差

车内空间狭小

噪音过大

减震效果差

异味/卫生状况不佳

无明显问题

Q5:您对配送途中（如站点、休息区）提供的饮水、如厕等基本便利设施的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:请具体描述一下，在配送途中，您最希望增加或改善哪些便利设施？

填空1

Q7:您所在的配送站点或仓库的室内工作环境（如温度、通风、照明）舒适度如何？

非常舒适

比较舒适

一般

不太舒适

非常不舒适

Q8:在极端天气（如严寒、酷暑、暴雨）下作业时，公司为您提供了哪些防护或保障措施？（可多选）

发放防暑降温/御寒用品

调整作业时间

提供临时休息场所

配备专用防护装备（如雨衣、防晒服）

增加补贴

无明显措施

Q9:请对配送站点或休息区提供的座椅、桌子等休息设施的舒适度进行评分（1-5分，1分为非常不舒适，5分为非常舒适）。

分数

标签

Q10:您认为当前的工作负荷（如配送单量、时效要求）对您的身体舒适度（如疲劳度、肌肉劳损）影响有多大？

影响非常大

影响较大

一般

影响较小

几乎没有影响

Q11:您在工作中主要感到哪些身体部位的不适？（可多选）

腰背部

肩颈部

手腕/手臂

腿部/膝盖

足部

无明显不适

Q12:公司是否为您提供过关于正确搬运姿势、预防职业损伤等方面的培训或指导？

是，定期且系统

是，偶尔有

从未有过

不清楚

Q13:综合考虑工作环境、交通工具、设施等因素，您有多大意愿向同行朋友推荐您目前的配送工作环境？（0-10分，0分表示完全不愿推荐，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q14:您对目前配送工作中个人物品（如手机、钱包、水杯）的存放安全与便利性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您认为哪些措施最能有效提升配送环境的整体舒适度？（可多选）

升级/更换更舒适的交通工具

增设/改善途中休息点与设施

优化站点仓储环境（温控、通风等）

提供更人性化的劳保用品与装备

合理调整工作负荷与节奏

加强职业健康与安全培训

Q16:您认为管理层对改善配送人员工作环境舒适度的重视程度如何？

非常重视

比较重视

一般

不太重视

非常不重视

Q17:对于提升物流配送环境的舒适度与人性化水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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