物流配送数据准确性满意度调查

Q1:在过去三个月内，您平均每月接收或处理多少单物流配送订单？

Q2:您主要与哪一类物流配送服务商打交道？

Q3:总体而言，您对所接触的物流配送数据（如运单号、收发货人信息、货物信息、轨迹、时效等）的准确性满意程度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q4:基于数据准确性，您向商业伙伴或朋友推荐使用当前主要物流服务商的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q5:您认为以下哪类数据不准确的情况发生频率最高？

Q6:当发现物流数据不准确时，通常通过哪些渠道进行反馈或处理？（可多选）

Q7:您对物流服务商处理数据错误反馈的响应速度和解决效率满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q8:数据不准确对您的业务或个人造成了哪些主要影响？

Q9:您认为提升物流数据准确性，服务商最应优先改进哪些方面？（可多选）

Q10:您是否曾因物流数据不准确而选择更换服务商？

Q11:您对物流服务商提供的货物在途实时轨迹追踪信息的准确性和及时性满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q12:在您看来，物流数据不准确的主要原因是什么？

Q13:请描述一次您印象深刻的因物流数据不准确带来的困扰，以及最终如何解决的？

Q14:您希望物流服务商在数据展示方面提供哪些额外信息或功能？（可多选）

Q15:您对物流服务商在数据安全和隐私保护方面的表现是否放心？

Q16:综合来看，您认为当前主要使用的物流服务商在数据准确性方面的表现，与行业平均水平相比如何？（1-远低于平均，5-远高于平均）

Q17:您是否愿意参与物流服务商组织的关于数据准确性的改进讨论或测试？

Q18:对于提升物流配送全链条的数据准确性，您还有什么具体的意见或建议？