餐饮服务创新能力满意度调查问卷

Q1:您最近一次在餐饮场所（包括餐厅、咖啡厅、快餐店等）消费是在什么时候？

Q2:您通常通过什么渠道了解或体验餐饮服务的新功能或新服务（如新菜品、新点餐方式、新会员权益等）？

Q3:总体而言，您对当前餐饮服务在创新方面的表现（如推出新菜品、引入新技术、优化服务流程等）感到满意吗？

Q4:您认为以下哪些方面最能体现餐饮服务的“创新能力”？（请选择所有您认为重要的）

Q5:您认为餐饮服务创新对提升您的整体消费体验重要吗？

Q6:请对餐饮业在“菜品口味与种类创新”方面的满意度进行评分。

Q7:请对餐饮业在“数字化服务体验”（如在线排队、手机点餐、电子发票等）方面的满意度进行评分。

Q8:请对餐饮业在“个性化服务”（如根据历史订单推荐菜品、定制化口味等）方面的满意度进行评分。

Q9:您是否愿意为更具创新性的餐饮服务（如独特的用餐体验、高科技互动等）支付更高的价格？

Q10:您希望餐饮服务在未来哪些方面进行更多创新尝试？（请选择所有您期待的）

Q11:基于您近期的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐一家在服务创新方面做得突出的餐饮品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q12:您认为目前阻碍餐饮服务创新能力提升的主要因素是什么？

Q13:请对餐饮业在“响应顾客反馈并快速改进”方面的创新能力满意度进行评分。

Q14:您更倾向于通过哪种方式参与餐饮服务的创新过程（如新品试吃、功能内测、意见征集等）？

Q15:请分享一次让您印象深刻的、关于餐饮服务创新的具体体验（可以是正面的，也可以是您认为有待改进的）。

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您每月在餐饮（包括外出就餐和外卖）上的平均花费大约是？

Q18:您目前居住的城市类型是？