产品质量满意度调研问卷

Q1:您与我们的合作时长是？

Q2:您主要采购/使用的是我们哪一类的产品？

Q3:请您对产品的整体质量满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:请您对产品性能的稳定性与可靠性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请您对产品外观设计与工艺水平进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:请您对产品说明文档（如使用手册、技术参数表）的清晰度与完整性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:您认为我们产品的耐用性如何？

Q8:在过去一年中，您使用我们产品时遇到质量问题的频率是？

Q9:如果遇到过质量问题，主要出现在哪些方面？（可多选）

Q10:当产品出现质量问题时，我们售后服务的响应速度如何？

Q11:我们提供的质量问题解决方案（如维修、换货、技术支持）的有效性如何？

Q12:请您对我们产品质量控制体系的信任度进行评分（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q13:与市场上同类竞品相比，您认为我们产品的整体质量处于什么水平？

Q14:您认为我们在产品质量方面最需要优先改进的是？（最多选择3项）

Q15:基于您对我们产品质量的整体体验，您有多大可能向您的商业伙伴或同行推荐我们的产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q16:考虑到产品质量、价格和服务，您认为我们的产品性价比如何？

Q17:您对我们未来提升产品质量，有哪些具体的意见或建议？（例如：希望增加哪些功能、改善哪些细节、加强哪方面的测试等）

Q18:请留下您最欣赏我们产品的一个优点，以及最希望我们改进的一个缺点。

Q19:总体而言，您未来继续采购或使用我们产品的意愿是？