企业咨询功能完整性满意度调查
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本模板旨在收集客户对企业咨询服务功能完整性的满意度反馈。帮助您评估现有模块、识别改进机会、规划未来功能，适合咨询公司和企业服务提供商优化服务产品并提升客户满意度。 标签
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企业咨询功能完整性满意度调查
尊敬的客户，您好！为持续优化我们的企业咨询服务，特邀请您参与本次功能完整性满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求。本次调查预计需要5-8分钟，感谢您的支持！
Q1:您所在的企业规模是？
少于50人
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
Q2:您所在的企业部门/职能是？
战略/规划
市场/销售
运营/生产
人力资源
财务/法务
信息技术
其他
Q3:您使用我们企业咨询服务的主要目的是？（单选）
战略规划与决策支持
市场进入与业务拓展
运营效率与流程优化
组织发展与人才管理
财务与风险管理
技术转型与数字化
其他
Q4:整体而言，您对我们提供的咨询服务功能完整性（覆盖的业务环节和需求点）的满意度如何？
分数
标签
Q5:您认为我们当前在以下哪些咨询功能模块上表现较为完善？（可多选）
战略诊断与分析模型
市场研究与竞争情报
业务流程梳理与再造
组织架构与岗位设计
薪酬绩效体系设计
财务管理与内控体系
IT系统规划与选型
项目管理与实施支持
培训与知识转移
Q6:您认为我们当前在以下哪些咨询功能模块上存在明显不足或缺失？（可多选）
战略诊断与分析模型
市场研究与竞争情报
业务流程梳理与再造
组织架构与岗位设计
薪酬绩效体系设计
财务管理与内控体系
IT系统规划与选型
项目管理与实施支持
培训与知识转移
其他
Q7:您认为我们提供的分析工具与模型（如SWOT、PEST等）是否足够支撑您的决策？
非常足够，工具丰富且适用
基本足够，但需要更多定制化
一般，工具较为常规
不太足够，缺乏深度分析工具
非常不足，无法满足需求
Q8:在项目交付物（如报告、方案、图表等）的完整性和规范性上，您的评价是？
非常完整规范，可直接使用
比较完整规范，需少量调整
一般，部分内容需补充
不太完整规范，需要大量修改
非常不完整，无法使用
Q9:我们的咨询服务是否提供了清晰、可落地的实施路径与行动计划？
非常清晰，步骤明确
比较清晰，但细节待完善
一般，路径较为模糊
不太清晰，难以执行
完全没有提供
Q10:在咨询过程中，数据收集、访谈、调研等环节的支持工具是否完善？
工具非常完善，效率高
工具比较完善，基本够用
工具一般，有待优化
工具不太完善，影响进度
几乎没有提供有效工具
Q11:您对我们提供的后续跟踪、复盘与迭代支持功能的完整性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q12:基于功能完整性的体验，您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的咨询服务？（0-10分）
选项1
Q13:您最希望我们在未来优先增加或强化以下哪些功能？（可多选）
行业深度数据库与知识库
在线协同分析与工作平台
定制化数据看板与仪表盘
人工智能辅助分析与预测
更丰富的案例库与模板
移动端应用与即时通讯
专家网络与在线问诊
其他
Q14:请具体描述一个您遇到过的、因我们某项功能缺失或不完整而导致工作不便或效率降低的实例。
填空1
Q15:对于提升我们咨询服务的功能完整性，您还有哪些具体的建议或期望？
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