酒店住宿环境舒适度满意度调查

酒店住宿环境舒适度满意度调查

尊敬的宾客，您好！为了持续提升我们的服务质量，为您提供更舒适的住宿体验，我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:请问您本次入住的是哪种类型的客房？

标准大床房/双床房

豪华房/行政房

套房

其他特色房型

Q2:您本次入住的目的是？

商务出差

休闲旅游

会议/活动

探亲访友

其他

Q3:请您对客房的整体清洁卫生状况进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请您对客房内床铺的柔软度、支撑性和舒适度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请您对客房内枕头、被褥的舒适度与洁净度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请您对客房内的温度控制与空调系统效果进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请您对客房内的隔音效果（包括走廊、隔壁房间及外部噪音）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对客房的采光与照明（包括自然光和人工照明）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为客房内的哪些设施或区域需要改进？

卫浴设施（淋浴水压/水温、排水、洁具）

家具（桌椅、沙发、衣柜）

电器（电视、冰箱、烧水壶）

网络（Wi-Fi速度与稳定性）

电源插座（数量与位置）

窗帘遮光效果

空气清新度/有无异味

以上均满意

Q10:请您对酒店公共区域（如大堂、走廊、电梯）的整洁度与舒适感进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请您对酒店公共区域的安静程度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q12:请您对酒店的整体环境与氛围（如装修风格、香氛、背景音乐等）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q13:基于本次的住宿体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:哪些因素最能提升您对酒店住宿环境舒适度的整体评价？

安静私密的客房环境

高品质的床品与睡眠体验

卓越的清洁卫生

便捷完善的客房设施

宜人的公共空间设计

亲切专业的服务人员

优美的窗外景观

Q15:关于提升酒店住宿环境的舒适度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您未来再次选择入住本酒店的可能性有多大？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

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