旅游体验环境舒适度满意度调查
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本模板旨在提供旅游环境舒适度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估交通住宿体验、分析景区环境问题、收集游客改进建议,适合旅游管理部门、景区运营机构和酒店餐饮企业提升整体服务质量与游客满意度。 标签
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尊敬的游客,您好!我们正在进行一项关于旅游环境舒适度的调研,旨在了解您在旅行过程中的体验感受。您的宝贵意见将帮助我们提升服务品质,创造更舒适的旅游环境。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:您本次旅行的主要目的地类型是?
Q2:您本次旅行的主要交通方式是?
Q3:请评价本次旅行中,主要交通工具(如飞机、火车车厢、大巴车)的内部环境舒适度(如座椅、空间、温度)
Q4:请评价本次旅行中,机场、火车站、汽车站等交通枢纽的候车环境(如座位、卫生、秩序、信息指引)
Q5:您本次住宿的类型主要是?
Q6:请评价您住宿场所的室内环境舒适度(如房间整洁度、床品舒适度、隔音效果、空调/暖气)
Q7:请评价您住宿场所的公共区域环境(如大堂、餐厅、走廊的卫生、氛围、设施)
Q8:请评价主要旅游景点/景区内的环境舒适度(如游客密度、步道状况、休息设施、卫生条件)
Q9:在景区内,哪些因素让您感到不舒适?(可多选)
Q10:请评价旅行目的地公共厕所的整体卫生状况与便利性
Q11:请评价您在餐厅、小吃街等餐饮场所用餐时的环境舒适度(如卫生、座位、排队秩序)
Q12:旅行期间,当地的天气状况对您的舒适度影响大吗?
Q13:您认为哪些“软环境”因素显著影响了您的旅行舒适度?(可多选)
Q14:总体而言,您对本次旅行整体环境舒适度的满意程度如何?
Q15:基于本次旅行环境的舒适度体验,您有多大可能向亲友推荐该目的地?
Q16:与您过往的旅行经历相比,本次旅行的环境舒适度处于什么水平?
Q17:为了提升旅游环境舒适度,您最希望看到哪些改进?(可多选)
Q18:请分享一个本次旅行中,让您感到特别舒适或特别不舒适的具体场景或细节。
Q19:您的年龄段是?
Q20:您通常与谁一同旅行?
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