旅游体验价格合理性满意度调查

感谢您参与本次调查!我们旨在了解您对旅游体验价格合理性的看法,以帮助我们优化产品与服务。您的回答将完全匿名。

Q1:您最近一次旅游的性质是?

个人休闲度假
家庭/亲友出游
商务出差
团队/公司旅游
其他

Q2:您最近一次旅游的目的地类型是?

国内城市
国内自然风光景区
海外城市
海外海岛/度假胜地
其他

Q3:您最近一次旅游的出行方式主要是?

自由行(完全自行安排)
半自由行(部分项目预订)
跟团游
定制游
其他

Q4:您最近一次旅游的人均总花费(不含购物)大概在哪个区间?

3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q5:总体而言,您对这次旅游的整体花费与所获得体验的匹配度满意吗?

分数
标签

Q6:从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您这次旅游的整体行程(综合考虑价格与体验)?

选项1

Q7:在您的旅游花费中,您认为以下哪些项目的价格最不合理或偏高?(可多选)

交通(机票/火车票)
住宿
景区门票
餐饮
当地交通/租车
导游服务/小费
旅游保险
娱乐活动/演出票
纪念品/购物
以上都合理

Q8:您预订酒店/住宿时,主要考虑的因素是什么?

价格
地理位置/便利性
品牌/口碑
设施与服务
独特体验(如民宿、树屋等)

Q9:您对所预订住宿的价格与您实际享受到的设施、服务、卫生条件相比,满意度如何?

分数
标签

Q10:您认为景区门票的定价是否清晰透明(如是否包含内部交通、演出等)?

非常透明,所有费用一目了然
基本透明,但有少量额外收费
不太透明,存在较多隐藏消费
完全不透明,购票后仍有各种收费

Q11:综合考虑景区的风景、设施、服务和独特性,您对景区门票的价格满意度如何?

分数
标签

Q12:在餐饮消费方面,您遇到过哪些让您觉得价格不合理的情况?(可多选)

景区内餐饮价格远高于外部
菜单标价模糊或存在误导
强制消费或最低消费
餐品质量与价格严重不符
服务费或小费收取不合理
未遇到过明显不合理情况

Q13:您认为旅游目的地的公共交通(如地铁、公交)票价是否合理?

非常合理,性价比高
比较合理
一般
不太合理,价格偏高
未使用公共交通

Q14:对于您参加的自费娱乐活动或体验项目(如演出、潜水、滑雪等),您对其价格与体验价值的匹配度满意吗?

分数
标签

Q15:在旅游过程中,您是否因价格原因放弃或缩减了原计划的消费项目?

是,放弃/缩减了多个项目
是,放弃/缩减了一两个项目
否,基本按计划消费
否,甚至超出了原计划

Q16:您通常通过哪些渠道判断旅游产品/服务的价格是否合理?(可多选)

与历史价格对比
与其他同类产品/平台比价
查看用户评价和攻略
基于自身经验和直觉
咨询朋友或旅行社
不太判断,接受市场定价

Q17:您认为“价格合理性”更应体现在哪个方面?

明码标价,无隐藏消费
价格与提供的硬件设施(如酒店星级、交通)匹配
价格与提供的软性服务(如导游讲解、接待)匹配
价格与获得的独特体验和回忆匹配
价格在同类产品中具有竞争力

Q18:总体来看,您认为当前旅游市场的价格透明程度如何?

分数
标签

Q19:如果一项旅游产品价格略高但承诺“零购物、无自费、高品质服务”,您会如何选择?

非常愿意为此支付溢价
比较愿意,会仔细评估
视具体情况而定,如目的地、行程
不太愿意,更看重基础价格
完全不愿意

Q20:请您分享一次让您觉得“物超所值”或“价格严重不符”的具体旅游消费经历及其原因。

填空1

Q21:为了提升价格合理性,您最希望旅游服务提供方在哪些方面改进?(可多选)

提供更清晰、详细的价格明细单
减少或杜绝强制消费和隐形消费
提高餐饮、住宿等基础服务的质量
丰富免费或低价的文化体验活动
推出更多灵活、可定制的套餐选择
加强价格监管和投诉渠道

Q22:您的年龄属于以下哪个区间?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q23:您个人税后月收入(或可支配生活费)大概属于以下哪个区间?

5000元以下
5000-9999元
10000-19999元
20000-29999元
30000元以上
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旅游体验价格合理性满意度调查
介绍
本模板旨在收集游客对旅游消费价格合理性的反馈。帮助您评估各项花费、分析消费痛点、了解价格敏感度,适合旅行社、景区和在线旅游平台优化定价策略、提升服务价值。
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