售后维修教学效果满意度调查
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本模板旨在提供售后维修教学效果满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估课程设计、衡量讲师水平、分析技能提升效果,适合企业培训部门和服务团队优化内部培训体系与提升员工实战能力。 标签
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您好!为持续优化我们的售后维修教学培训,提升您的学习体验与技能掌握效果,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进课程设计与教学方法。本次调查预计耗时5-10分钟,所有信息将严格保密,仅用于教学改进分析。感谢您的参与!
Q1:您参与本次售后维修教学培训的岗位角色是?
Q2:您参与本次培训的主要形式是?
Q3:请对本次培训的整体课程设计(如:课程结构、内容编排)进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q4:请对本次培训的教学内容与实际工作的关联度进行评分(1分=关联度很低,5分=关联度很高)
Q5:请对培训讲师的授课能力(如:讲解清晰度、逻辑性、互动性)进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q6:请对培训中提供的案例、实操练习或模拟演练的充分性与有效性进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q7:您有多大可能向您的同事推荐本次售后维修培训课程?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q8:您认为本次培训在哪些方面对您的帮助最大?(可多选)
Q9:培训后,您对相关维修任务的独立操作信心提升程度如何?
Q10:请对本次培训提供的教材、手册或电子学习资料的实用性与质量进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q11:请对本次培训的时间安排与时长合理性进行评分(1分=非常不合理,5分=非常合理)
Q12:您认为本次培训的组织与后勤支持(如场地、设备、通知等)在哪些方面有待改进?(可多选)
Q13:您认为本次培训内容的深度如何?
Q14:对于未来的售后维修培训,您最希望增加或强化的内容模块是什么?
Q15:您对培训后的跟进支持(如答疑、资料更新、实践指导)满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q16:综合来看,本次培训是否达到了您的预期学习目标?
Q17:您通常通过哪些方式巩固和应用培训所学?(可多选)
Q18:请您提出对改进售后维修教学效果最具体、最重要的一条建议。
Q19:您是否愿意在未来担任内部讲师或分享经验,助力团队共同成长?
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