社区服务环境舒适度满意度调查

尊敬的社区居民,您好!为持续提升社区服务环境质量,营造更舒适、宜居的生活空间,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!

Q1:请问您在本社区的居住时长是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您对社区整体环境的整洁度(如道路、绿化带、公共区域卫生)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q3:您认为社区公共绿化的覆盖率和养护状况如何?

非常好,绿意盎然,养护到位
较好,基本满足需求
一般,有待改善
较差,绿化不足或养护不佳
非常差,几乎没有绿化

Q4:您对社区内公共照明(如路灯、楼道灯)的亮度和覆盖范围是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您对社区内公共休息设施(如座椅、凉亭)的数量、分布和舒适度评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您认为社区内儿童游乐设施和老年人健身器材的配置是否充足、安全?

非常充足且安全
比较充足,基本安全
一般,有待补充或维护
不太充足或存在安全隐患
非常匮乏,安全性差

Q7:您对社区内垃圾分类投放点的设置、卫生状况和清运频率是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您认为社区内机动车和非机动车的停放秩序如何?

井然有序,管理规范
基本有序
一般,偶有乱停
比较混乱,管理不到位
非常混乱,严重影响通行

Q9:您对社区内宠物管理(如遛狗牵绳、粪便清理)的现状是否满意?

非常满意,管理规范
比较满意
一般
不太满意
非常不满意,问题突出

Q10:您对社区内噪音(如装修、广场舞、车辆鸣笛等)的控制情况评价如何?

控制得很好,非常安静
控制得较好,偶有噪音
一般,噪音问题时有发生
控制得较差,噪音影响较大
控制得差,噪音严重扰民

Q11:您对社区内空气质量和周边环境(如无污染源、异味)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您认为社区内公共安全设施(如监控摄像头、消防设施)的配备和维护情况如何?

配备齐全,维护良好
配备基本齐全,维护一般
配备不足,或维护不佳
配备严重不足,维护缺失
不清楚

Q13:您对社区内公共活动空间(如广场、活动室)的面积、开放性和管理是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您对社区内商业配套(如便利店、菜店、药店)的便利性评价如何?

非常便利,种类齐全
比较便利
一般,基本满足需求
不太便利,选择较少
非常不便利

Q15:您对社区内公共交通(如公交站、地铁站)的便捷程度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您认为社区内邻里关系的和谐程度如何?

非常和谐,互帮互助
比较和谐
一般,交往不多
关系较为疏远
关系紧张,偶有矛盾

Q17:您对社区物业服务(如报修响应、安保巡逻、日常服务态度)的总体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您对社区居委会或业委会在组织活动、沟通协调、解决问题方面的表现是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:如果以0-10分评价,您有多大可能向亲友推荐居住在本社区?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q20:您认为当前社区服务环境最需要改进的方面有哪些?(可多选)

环境卫生与垃圾处理
绿化景观与养护
公共设施(座椅、照明、健身器材等)
停车管理与秩序
噪音控制
宠物管理
公共安全与监控
商业与交通配套
邻里关系与社区活动
物业服务
其他(请在下题说明)

Q21:对于“其他”需要改进的方面,或对提升社区环境舒适度的具体建议,请在此详述:

填空1

Q22:您对社区未来的环境建设还有哪些期待或愿景?(选填)

填空1
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社区服务环境舒适度满意度调查
介绍
本模板旨在提供社区环境与服务舒适度的标准化评估工具。帮助您收集居民反馈、识别改进方向、提升居住质量,适合物业公司、社区居委会和政府部门优化社区管理与服务。
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