物业服务环境舒适度满意度调查

Q1:您在本小区居住的时长是？

Q2:您对小区整体环境卫生（如公共区域清洁、垃圾清运等）的满意度如何？

Q3:您对小区绿化景观（如草坪、树木、花卉的维护状况）的满意度如何？

Q4:您对小区公共设施（如健身器材、儿童游乐设施、休闲座椅等）的维护与清洁状况满意度如何？

Q5:您认为小区内的公共照明（如路灯、楼道灯）是否充足、明亮？

Q6:您对物业服务人员（如保安、保洁、维修等）的服务态度与专业形象满意度如何？

Q7:您对物业处理公共区域报修（如照明、设施损坏）的响应速度与处理效果满意度如何？

Q8:您认为小区内的噪音控制（如装修噪音、生活噪音等）管理效果如何？

Q9:您对小区电梯的清洁度、运行平稳度及维护状况满意度如何？（如无电梯，请选择“不适用”）

Q10:您对地下车库或地面停车场的环境整洁度与秩序管理满意度如何？（如无车或不使用，请选择“不适用”）

Q11:您认为小区内宠物管理（如粪便清理、遛狗牵绳等）的状况如何？

Q12:您对物业在重大节日或活动时的社区氛围营造（如装饰、活动组织）满意度如何？

Q13:您认为目前小区在环境舒适度方面，最需要改进的三个方面是？

Q14:针对上一题您选择的“其他”选项，或您对提升小区环境舒适度有任何具体建议，请在此说明：

Q15:如果以1-5分评价您在本小区的居住整体舒适度（1分最低，5分最高），您会打几分？

Q16:基于您对当前物业服务的整体体验，您有多大可能向亲友推荐本小区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:您主要通过什么渠道与物业进行沟通或获取信息？

Q18:您的年龄段是？