移动应用产品质量满意度调查

移动应用产品质量满意度调查

感谢您参与本次调查！我们希望通过您的反馈，了解您对我们移动应用产品质量的真实感受，以帮助我们持续改进，为您提供更优质的服务。本次调查预计耗时5-8分钟，您的所有信息将被严格保密。

Q1:您使用本移动应用的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您使用本应用的主要设备是？

iOS手机

Android手机

iPad/平板电脑

其他

Q3:请对应用的整体稳定性（如崩溃、闪退频率）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对应用的加载速度（如页面打开、内容加载）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对应用的界面设计美观度和易用性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐此应用？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您认为本应用在哪些方面表现最出色？（可多选）

功能丰富性

操作流畅度

界面设计

内容质量/准确性

客户服务

个性化推荐

其他

Q8:您最近一次使用中，是否遇到过以下问题？（可多选）

应用闪退或崩溃

页面加载缓慢或卡顿

功能按钮点击无响应

显示错乱或排版问题

数据不同步或丢失

未遇到任何问题

Q9:当您遇到问题时，通常如何解决？

自己摸索解决

查看应用内帮助或FAQ

联系客服

上网搜索

直接放弃使用

Q10:请对应用内搜索功能的准确性和效率进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请对应用的推送通知（如内容相关性、频率）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:与您使用过的同类应用相比，您认为本应用的整体质量处于什么水平？

显著领先

略有优势

差不多

略有不足

明显落后

Q13:您最希望我们在未来版本中优先改进哪些方面？（可多选）

提升运行速度和性能

增加新功能

优化界面和交互设计

修复已知Bug

降低耗电量和流量消耗

加强隐私和数据安全

其他

Q14:您是否愿意参与未来的产品内测或深度访谈，帮助我们改进产品？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q15:请留下您对本应用产品质量的任何其他意见或建议（如具体功能、体验细节等）：

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