物流配送设计美观度满意度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于物流配送设计(如车辆涂装、员工制服、包装箱、配送站点等视觉元素)美观度的调研。您的宝贵意见将帮助我们提升品牌形象与用户体验。本次问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您在过去一年内,平均每月使用物流配送服务(如快递、同城配送等)的频率是?

1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
几乎每天

Q2:在您接触物流服务的过程中,您通常会注意到以下哪些视觉设计元素?(可多选)

配送车辆的外观/涂装
快递员/配送员的制服
包裹/快递箱的外观
配送站/网点的门头与内部环境
配送APP/小程序界面
电子面单/纸质单据
几乎不关注

Q3:总体而言,您对目前接触到的物流配送相关视觉设计(综合车辆、制服、包装等)的美观度满意吗?

分数
标签

Q4:在您印象中,哪个物流品牌的整体视觉设计(包括上述元素)让您感觉最专业、最有好感?

顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
德邦快递
美团/蜂鸟即配
其他
没有特别印象

Q5:请评价物流配送车辆外观(如颜色、Logo、图案)的美观度。

分数
标签

Q6:您认为物流车辆的外观设计,在多大程度上影响了您对该品牌的专业性和信任感?

毫无影响
影响很小
有一定影响
影响较大
影响非常大

Q7:请评价快递员/配送员制服(如款式、颜色、整洁度)的美观与专业度。

分数
标签

Q8:您是否曾因为配送员着装整洁、专业,而对该次服务体验有更好的评价?

是,有明显提升
是,有轻微提升
没有影响
否,着装不影响体验

Q9:请评价您收到的包裹/快递箱外观(如纸箱硬度、印刷清晰度、封箱胶带设计)的美观与质感。

分数
标签

Q10:您希望物流包装在美观设计上可以增加哪些元素或功能?(可多选)

更具品牌特色的图案/色彩
环保材料与说明
开箱引导或趣味文案
可二次利用的设计(如盒子变收纳盒)
更好的隐私保护设计
维持现状即可

Q11:请评价物流配送站点/网点(门店招牌、内部环境、货架陈列)的视觉美观与整洁度。

分数
标签

Q12:当您需要自提包裹时,一个设计美观、环境整洁的配送站点,是否会增加您选择该品牌服务的意愿?

肯定会
可能会
不确定
可能不会
完全不会

Q13:综合考虑所有视觉设计元素(车辆、制服、包装、站点等),您有多大可能向朋友或同事推荐该物流品牌的服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q14:您认为物流品牌在视觉设计上的投入,与其服务质量是否正相关?

完全无关,服务好就行
弱相关,设计是锦上添花
中等相关,设计体现用心程度
强相关,好设计意味着好服务
不确定

Q15:您更偏好哪种风格的物流视觉设计?(可多选)

科技感、现代简约风
亲和力、温暖卡通风
专业、稳重商务风
活力、动感运动风
环保、自然清新风
没有特别偏好

Q16:在您接触过的所有物流品牌中,请举例说明一个您认为在视觉设计上做得特别出色(或特别糟糕)的细节,并简述原因。

填空1

Q17:您的性别是?

prefer not to say

Q18:您的年龄属于?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q19:您目前常居的城市级别是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
问卷网
物流配送设计美观度满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供物流配送视觉设计美观度的标准化调研方案。帮助您评估品牌视觉元素、收集用户审美偏好、分析设计对信任度的影响,适合物流企业与市场研究机构优化品牌形象。
标签
用户体验
满意度
品牌形象
关于
1天内
更新
0
频次
19
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷