企业咨询安全保障满意度调研问卷

企业咨询安全保障满意度调研问卷

尊敬的客户，您好！感谢您选择我们的咨询服务。为持续优化我们的安全保障体系，更好地为您提供专业、可靠的服务，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。本问卷大约需要5-8分钟完成，您的所有反馈将被严格保密，并仅用于服务改进。感谢您的支持！

Q1:您所在的企业属于哪个行业？

金融/保险

科技/互联网

制造业

医疗/健康

零售/贸易

教育/培训

其他

Q2:您在与我们合作期间，主要接触的是哪一类咨询项目？

战略规划与执行

风险管理与合规

信息技术与安全

运营效率提升

人力资源与组织发展

其他

Q3:您如何评价我方咨询团队在项目启动时，对安全保密协议与信息边界的清晰说明程度？

分数

标签

Q4:您如何评价我方咨询团队在项目执行过程中，对敏感信息的处理（如存储、传输、访问控制）的专业性与严谨性？

分数

标签

Q5:基于本次合作的安全保障体验，您在多大程度上愿意向同行或合作伙伴推荐我们的咨询服务？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表极愿意）

选项1

Q6:在本次合作中，您是否曾因信息安全问题感到担忧？

是，曾有明显担忧

是，偶有轻微担忧

否，从未担忧

Q7:您认为我方在以下哪些安全保障环节做得比较到位？（可多选）

沟通渠道的加密与安全

项目文档的版本管理与访问权限

数据脱敏与匿名化处理

团队成员的安全意识与职业操守

物理办公环境的安全

项目结束后的数据清除

Q8:您认为未来在安全保障方面，我们最应加强或改进的是哪些环节？（可多选）

提供更详细透明的安全流程说明

加强技术工具层面的安全防护

提供更灵活的安全协议选项

增加定期的安全沟通与汇报

提升应急响应与事件处理能力

暂无明确改进建议

Q9:您对我方提供的《信息安全承诺书》或相关法律文件的完备性与清晰度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:在项目期间，我方是否主动、及时地向您通报过与安全相关的任何变更或潜在风险？

是，非常主动及时

是，但有时不够及时

否，没有相关通报

不确定

Q11:您如何评价我方咨询顾问在讨论敏感商业信息时的谨慎与专业态度？

分数

标签

Q12:从安全保障的角度看，您认为本次咨询服务是否物有所值？

完全物超所值

基本符合预期

勉强可以接受

低于预期

远低于预期

Q13:如果方便，请分享一个本次合作中让您感到安全/或让您感到担忧的具体事例或细节。

填空1

Q14:未来如有新的咨询需求，您是否会因为本次的安全保障体验而优先考虑与我们合作？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q15:关于如何进一步提升咨询合作中的安全保障水平，您是否有其他具体的建议或期望？

填空1

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