健身服务课程质量满意度调查
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本模板旨在提供健身服务课程质量满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估教练专业度、分析课程内容价值、收集用户改进建议,适合健身中心管理者优化服务体验、提升客户忠诚度。 标签
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2个月前
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感谢您参与本次健身课程质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化课程内容与服务,为您提供更优质的健身体验。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密。
Q1:您最近一次体验的是哪种类型的健身课程?
Q2:您参与该课程的频率大约是?
Q3:请对本次课程教练的专业知识(如动作讲解、安全提示、理论依据)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q4:请对本次课程教练的教学热情与互动氛围进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:请对课程的整体节奏与强度安排(如热身、主体、放松环节的衔接与时长)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q6:请对课程内容的新颖性与趣味性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q7:课程的音乐选择是否符合运动节奏并提升了您的运动体验?
Q8:请对课程场地的环境(如空间大小、通风、温度、清洁度)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q9:请对课程所用器械/设备的数量、质量及维护状况进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q10:您认为本次课程在哪些方面对您最有帮助?(可多选)
Q11:课程结束后,您的身体感受如何?
Q12:与您的课程付费价格相比,您认为本次课程提供的价值如何?
Q13:您有多大可能向朋友或同事推荐这门课程?
Q14:整体而言,您有多大可能向他人推荐我们健身中心的课程服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能推荐)
Q15:您希望未来增加或改进哪些类型的课程?(可多选)
Q16:对于提升我们的课程质量与服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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