健身服务创新能力满意度调查

Q1:您在本健身中心/使用本健身服务的频率是？

Q2:您主要通过何种渠道了解到我们的新服务/新课程？

Q3:请对我们近期推出的新服务/新课程（如智能体测、特色团课、线上指导等）的知晓度进行评分（1分表示完全不知晓，5分表示非常清楚）

Q4:请对我们新服务/新课程的整体创新性（如理念、形式、技术应用）进行评分（1分表示毫无新意，5分表示极具创新）

Q5:请对我们新服务/新课程与您个人健身需求的匹配度进行评分（1分表示完全不匹配，5分表示完美匹配）

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐我们新推出的服务/课程？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q7:您体验过或关注过我们哪些类型的创新服务？（可多选）

Q8:您认为我们引入新服务/新课程的速度如何？

Q9:请对我们新服务/新课程所使用的技术（如App功能、设备智能化）的易用性和稳定性进行评分（1分表示非常难用/不稳定，5分表示非常易用/稳定）

Q10:请对我们教练/员工在推广和指导新服务时的专业性与热情进行评分（1分表示非常不专业/冷淡，5分表示非常专业/热情）

Q11:新服务/新课程是否有效提升了您的健身体验或效果？

Q12:您认为我们在服务创新方面，哪些环节最需要加强？（可多选）

Q13:与您了解的其他同类健身机构相比，您认为我们的服务创新能力处于什么水平？

Q14:请对我们根据会员反馈改进和优化现有服务的能力进行评分（1分表示从不改进，5分表示响应迅速，持续优化）

Q15:您最期待我们未来在哪个方面进行创新或推出新服务？（例如：课程内容、科技应用、社交功能、家庭健身、健康管理等方面）

Q16:您通常通过哪些方式向我们提出关于服务的建议或反馈？（可多选）

Q17:总体而言，您对我们持续进行服务创新的态度是？

Q18:请对您作为会员，其意见被倾听和重视的整体感受进行评分（1分表示完全不被重视，5分表示非常受重视）

Q19:请留下您对我们服务创新最具体的一条表扬或批评意见：

Q20:您的年龄段是？

Q21:您健身的主要目标是？（单选最符合的一项）