零售门店教学效果满意度调查

零售门店教学效果满意度调查

您好！为持续提升我们的培训质量，特邀请您参与本次教学效果满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化未来的培训内容与形式。本次问卷大约需要5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。感谢您的支持！

Q1:您最近一次参与的门店教学/培训主题是什么？

新产品知识

销售技巧

客户服务

系统操作

门店管理

其他

Q2:本次教学的主要形式是？

面对面集中授课

线上直播/视频

一对一辅导

在岗实操演练

混合式（线上+线下）

Q3:您认为本次教学的讲师/导师专业水平如何？

非常专业

比较专业

一般

不太专业

非常不专业

Q4:教学内容的实用性和可操作性如何？

非常实用，可直接应用

比较实用，部分内容可应用

一般

不太实用，与实际工作脱节

完全不实用

Q5:教学材料的准备（如PPT、手册、案例等）是否清晰、充分？

非常清晰充分

比较清晰充分

一般

不太清晰充分

非常不清晰充分

Q6:请对本次教学的整体节奏和时长安排进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您认为本次教学在哪些方面对您帮助最大？（可多选）

提升了专业知识

掌握了新的销售/服务技巧

熟悉了新系统/工具

解决了实际工作中的困惑

增强了团队协作意识

启发了新的工作思路

Q8:教学过程中的互动与答疑环节是否充分、有效？

非常充分有效

比较充分有效

一般

互动较少，效果有限

几乎没有互动

Q9:如果以0-10分来衡量，您向其他同事推荐参加此类教学/培训的可能性有多大？

选项1

Q10:通过本次学习，您对相关业务/产品的信心提升程度如何？

显著提升

有一定提升

没有明显变化

反而有些困惑

Q11:您希望未来在哪些方面增加或加强培训？（可多选）

更前沿的行业知识

更深入的销售策略

客户关系管理与维护

数据分析与应用

门店陈列与视觉营销

压力管理与心态调整

领导力与团队管理

Q12:本次教学后，是否有安排相应的跟进或考核来巩固学习效果？

有，且效果很好

有，但效果一般

有安排，但未执行

没有安排

不清楚

Q13:请对培训后的实际应用支持（如辅导、资源提供等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:与您过往参加的其他培训相比，本次教学的整体效果处于什么水平？

远高于平均水平

略高于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

远低于平均水平

Q15:对于改进门店教学工作，您最具体的一条建议是什么？（例如：内容、形式、讲师、时间安排等）

填空1

Q16:您的岗位角色是？

一线店员/销售

资深店员/销售

店长/值班经理

区域督导/培训师

总部职能支持

Q17:您在零售行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

相关推荐