社区公共服务环境舒适度满意度调查

尊敬的社区居民,您好!我们正在进行一项关于本社区公共服务环境舒适度的调研,旨在了解您对社区公共空间、设施及服务的感受与需求。您的宝贵意见将帮助我们持续改进,共同营造更宜居、舒适的社区环境。本次调查匿名进行,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您在本社区的居住时长是?

少于6个月
6个月-2年
2-5年
5年以上

Q2:您平均每周使用社区公共空间(如广场、花园、步道、活动中心等)的频率是?

几乎每天
每周2-3次
每月几次
很少使用
从不使用

Q3:请对社区公共区域的整体清洁卫生状况进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q4:请对社区绿化景观(如花草树木的维护、美观度)的满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:请对社区公共座椅、凉亭等休憩设施的充足性与舒适度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:请对社区公共照明(夜间路灯、景观灯等)的充足度与安全性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q7:请对社区内公共卫生间(如有)的清洁度与可用性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q8:您认为社区公共区域的噪音水平(如车辆、施工、人群活动等噪音)如何?

非常安静,令人舒适
偶尔有噪音,可以接受
经常有噪音,有些干扰
噪音很大,严重影响生活

Q9:您认为社区目前最需要改善或增加的公共设施是哪些?(可多选)

儿童游乐设施
健身器材与运动场地
更多的休憩座椅
文化宣传栏/电子屏
无障碍设施(如坡道)
宠物友好设施
垃圾分类与回收点
其他(请在下题说明)

Q10:对于上题选择的“其他”选项,请具体说明您认为需要改善或增加的设施。

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Q11:请对社区公共空间(如广场、花园)在节假日或活动期间的秩序管理与安全保障进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q12:您对社区物业或相关管理部门在维护公共环境方面的响应速度与处理效果是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:基于您对社区公共环境舒适度的整体感受,您有多大意愿向亲友推荐居住在本社区?(0-10分,10分表示极愿意推荐)

选项1

Q14:您通常通过哪些渠道了解社区环境改善的相关信息或活动通知?(可多选)

社区公告栏
业主/居民微信群
物业通知
社区工作人员告知
邻居告知
其他(请在下题说明)

Q15:对于上题选择的“其他”渠道,请具体说明。

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Q16:请对社区在营造邻里友好、和谐互助氛围方面的努力进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q17:与一年前相比,您感觉本社区的公共环境舒适度有何变化?

有明显改善
略有改善
基本没变化
略有下降
明显下降

Q18:请留下您对提升社区公共环境舒适度的具体意见或建议(如:关于某个具体区域、某项服务、某类设施等)。

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社区公共服务环境舒适度满意度调查
介绍
本模板旨在提供社区公共服务环境舒适度的标准化调研方案。帮助您评估公共空间、收集居民反馈、分析改善需求,适合物业和社区管理机构优化宜居环境。
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