物业服务课程质量满意度调查

尊敬的学员,您好!感谢您参与本次物业服务课程质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化课程内容与教学服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于课程改进分析,请根据您的真实感受作答。预计需要5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您最近参加的物业服务课程主题是?

客户服务与沟通技巧
设施设备维护与管理
安全与应急管理
法律法规与风险防控
绿色节能与环保管理
其他

Q2:您参加本次课程的主要形式是?

线上直播
线上录播
线下面授
线上线下混合

Q3:总体而言,您有多大意愿向同事推荐本次物业服务课程?(0分代表“完全不愿意”,10分代表“非常愿意”)

选项1

Q4:请对本次课程内容的实用性进行评分(1-5分,1分代表“完全不实用”,5分代表“非常实用”)

分数
标签

Q5:请对本次课程讲师的专业水平与授课能力进行评分(1-5分,1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)

分数
标签

Q6:请对本次课程教材/课件的质量(如清晰度、系统性、案例丰富度)进行评分(1-5分,1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)

分数
标签

Q7:请对本次课程的组织与安排(如通知、时间、平台/场地)进行评分(1-5分,1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)

分数
标签

Q8:您认为本次课程最突出的优点是什么?(可多选)

内容贴近实际工作
讲师经验丰富,讲解生动
案例详实,启发性强
互动环节设计得好
课程资料准备充分
时间安排合理
其他

Q9:您认为本次课程在哪些方面有待改进?(可多选)

课程内容深度
讲师授课方式
课程互动与参与感
案例的时效性与本地化
课程时长与节奏
教学资料与工具
课后支持与跟进
其他

Q10:本次课程对您解决实际工作问题的帮助程度如何?

帮助非常大,已直接应用
有一定帮助,提供了新思路
帮助一般,部分内容有用
帮助较小,与实际工作脱节
没有帮助

Q11:课程中设置的互动环节(如提问、讨论、练习)是否充分?

非常充分,有效促进了学习
比较充分
一般
不太充分
几乎没有互动

Q12:您对本次课程讲师的具体评价或建议是什么?(如授课风格、专业深度、互动方式等)

填空1

Q13:您最希望在未来增加哪些物业服务相关的培训主题或内容?

填空1

Q14:与您参加过的其他同类培训相比,本次课程的整体质量如何?

明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差

Q15:您未来是否愿意继续参加我们组织的物业服务系列课程?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意

Q16:您通常通过哪些渠道了解我们的培训信息?(可多选)

公司内部通知
行业协会推荐
同事/朋友介绍
微信公众号/网站
邮件推送
其他

Q17:您目前从事物业服务相关工作的年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q18:您所在的岗位类型是?

项目管理/项目经理
工程/技术管理
客户服务/管家
安全管理
环境管理
行政管理/综合
其他

Q19:对于提升物业服务课程的整体质量,您还有哪些其他意见或建议?

填空1
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物业服务课程质量满意度调查
介绍
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