在线平台产品质量满意度调查

Q1:您在过去一年中，最常使用以下哪一类在线平台？

Q2:您平均每周使用该平台的频率是？

Q3:总体而言，您对该平台产品的整体质量满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q4:请评价该平台产品的【功能完整性】。（1分=功能缺失严重，5分=功能全面满足需求）

Q5:请评价该平台产品的【界面设计与交互体验】。（1分=设计混乱、操作困难，5分=设计美观、操作流畅）

Q6:请评价该平台产品的【系统稳定性与响应速度】。（1分=频繁卡顿、崩溃，5分=运行流畅、响应迅速）

Q7:请评价该平台产品的【信息/内容质量】。（1分=信息错误、内容低质，5分=信息准确、内容优质）

Q8:请评价该平台产品的【安全性】（如隐私保护、支付安全）。（1分=非常担忧，5分=非常放心）

Q9:您认为该平台产品在哪些方面表现最为出色？（可多选）

Q10:您在使用过程中，最常遇到或最关注哪些问题？（可多选）

Q11:您有多大可能向朋友或同事推荐使用该平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q12:与同类其他平台相比，您认为该平台产品的质量处于什么水平？

Q13:您是否愿意为获得更高质量的产品体验（如无广告、更高级功能）而付费？

Q14:您认为该平台产品最迫切需要改进的一个具体方面是什么？

Q15:您主要通过什么渠道了解该平台的产品更新或新功能？

Q16:您认为该平台对用户反馈的重视和响应程度如何？

Q17:请评价该平台产品的【个性化体验】（如推荐、定制）满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q18:哪些因素最能促使您继续使用并信赖该平台？（可多选）

Q19:您未来一年内，使用该平台的意愿会如何变化？

Q20:请分享一次您对该平台产品感到特别满意或特别不满意的具体经历。（选填）

Q21:您的年龄段是？

Q22:您目前所处的职业状态是？