培训课程沟通效果满意度调查

培训课程沟通效果满意度调查

您好！为持续提升培训课程的沟通质量与学习体验，诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化未来的课程设计。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。

Q1:您参与本次培训课程的主要身份是？

课程学员

课程讲师/助教

培训组织/管理人员

其他

Q2:在课程开始前，您对课程目标、内容大纲及时间安排的了解程度如何？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q3:请对课程通知（如开课提醒、课前准备、平台指引等）的及时性与清晰度进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q4:课程讲师的语言表达是否清晰、易于理解？

非常清晰，完全理解

比较清晰，基本理解

一般，部分内容需重复确认

不够清晰，理解有困难

非常不清晰，难以理解

Q5:讲师在授课过程中，主要运用了哪些沟通方式来辅助教学？（可多选）

清晰的PPT/讲义

生动的案例讲解

实时的互动提问/讨论

白板/图表绘制演示

视频/音频材料

小组练习/活动

其他

Q6:课程中设置的互动环节（如提问、讨论、练习）是否能有效促进您的理解与参与？

非常有效

比较有效

一般

效果有限

几乎无效

Q7:当您在课程中有疑问时，向讲师或助教提问的渠道是否畅通、便捷？

非常畅通便捷

比较畅通

一般

不太畅通

非常不畅通

Q8:讲师或助教对您提出的问题，反馈是否及时、解答是否充分？

非常及时且充分

比较及时充分

一般

反馈较慢或解答不充分

几乎没有反馈

Q9:请对课程中使用的在线平台/工具（如直播软件、互动工具、学习管理系统等）的稳定性和易用性进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q10:课程提供的学习资料（如课件、讲义、参考资料等）是否易于获取且内容清晰？

非常易于获取且清晰

比较易于获取且清晰

一般

获取不便或内容不够清晰

难以获取或内容混乱

Q11:您认为在本次课程的沟通过程中，哪些方面有待改进？（可多选）

课程信息的提前通知

讲师的语言表达与讲解逻辑

课堂互动与参与感

疑问解答的及时性与质量

学习资料的质量与获取

培训平台/工具的体验

课后跟进与反馈机制

其他

Q12:基于本次课程的沟通体验，您有多大意愿向同事或朋友推荐此课程？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意推荐）

选项1

Q13:与您参与过的其他类似培训相比，本次课程的总体沟通效果如何？

明显更好

稍好一些

差不多

稍差一些

明显更差

Q14:对于提升未来培训课程的沟通效果，您最重要的建议是什么？（例如：课前沟通、授课方式、互动设计、技术支持等方面）

填空1

Q15:请分享一个本次课程中，令您印象最深刻的、关于沟通方面的正面或负面具体事例。（选填）

填空1

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