餐饮服务创新能力满意度调查
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本模板旨在提供餐饮服务创新能力满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集顾客反馈、评估创新举措、优化服务体验,适合餐饮企业和管理者进行持续的服务改进与竞争力提升。 标签
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欢迎参与本次餐饮服务创新能力满意度调查!我们致力于了解您对我们服务创新方面的看法,以持续优化您的用餐体验。您的反馈至关重要,感谢您的宝贵时间!
Q1:您最近一次光顾本餐厅是在什么时候?
Q2:您通常以何种方式了解本餐厅的新菜品或新服务?
Q3:您如何评价本餐厅在推出新菜品方面的频率?
Q4:您如何评价本餐厅新菜品的口味创新程度?
Q5:您如何评价本餐厅新菜品的摆盘与视觉呈现的创新性?
Q6:您认为本餐厅的菜单设计(如电子菜单、季节性菜单)是否具有创新性和便利性?
Q7:您如何评价本餐厅在点餐方式上的创新?(如扫码点餐、自助点餐机、互动屏幕等)
Q8:您如何评价本餐厅在支付方式上的创新性与便捷度?(如多种移动支付、刷脸支付等)
Q9:您体验过或注意到本餐厅哪些服务流程上的创新?(可多选)
Q10:您如何评价本餐厅员工在介绍和推荐新菜品/服务时的专业性与创新意识?
Q11:您认为本餐厅的会员体系或忠诚度计划是否有吸引力且富有新意?
Q12:您如何评价本餐厅在营造用餐氛围或主题体验方面的创新能力?
Q13:您希望本餐厅未来在哪些方面进行更多创新尝试?(可多选)
Q14:基于您对本餐厅服务创新能力的整体印象,您有多大可能向朋友或同事推荐本餐厅?(0-10分)
Q15:与同类型其他餐厅相比,您认为本餐厅的服务创新能力处于什么水平?
Q16:请分享一个您认为在本餐厅经历过的、最令您印象深刻的创新服务或菜品体验。
Q17:对于提升本餐厅的服务创新能力,您有什么具体的建议或期待?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您本次用餐的主要目的是?
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