企业咨询服务创新能力满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次关于我司咨询服务创新能力的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务,为您提供更具前瞻性和创造性的解决方案。本次问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息将严格保密。

Q1:您与我们的咨询服务合作了多长时间?

少于6个月
6个月至1年
1-3年
3年以上

Q2:您认为我们的咨询服务团队在理解您的行业趋势和挑战方面表现如何?

非常出色,有深刻洞见
良好,基本能把握
一般,有待加强
较差,缺乏深度理解

Q3:在提供解决方案时,我们的团队是否展现了足够的创造性思维,而非仅仅提供常规方案?

非常具有创造性,常有惊喜
比较有创造性,能提出新想法
一般,偶有新意
创造性不足,方案较为常规

Q4:从0到10分,您有多大可能性向同行推荐我们的咨询服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q5:您认为我们在以下哪些创新领域做得比较好?(可多选)

商业模式创新建议
数字化转型策略
产品/服务创新设计
组织与流程优化
市场与营销创新
数据驱动决策支持
可持续性发展方案

Q6:请为我们咨询服务团队在“运用新技术、新工具(如AI、大数据分析)来支持决策”方面的能力打分。(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q7:我们的咨询方案是否有效地帮助您的企业开拓了新的市场机会或业务增长点?

效果显著,已实现新增长
有一定效果,看到了潜力
效果一般,尚不明显
几乎没有效果

Q8:您希望我们在未来的合作中,在哪些方面加强创新能力?(可多选)

前瞻性行业研究
跨界思维与案例引入
敏捷的试点与迭代方法
更深入的客户共创
风险管理与创新平衡
成果的可衡量与可视化

Q9:与行业内其他咨询服务提供商相比,您认为我们的创新能力处于什么水平?

明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后

Q10:请为我们咨询服务团队在“鼓励并接纳客户提出的新想法,并融入方案”方面的表现打分。(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q11:您认为我们的知识库和案例库是否足够新颖和丰富,能够支撑创新想法的产生?

非常新颖丰富,是灵感的来源
比较丰富,有一定参考价值
一般,内容略显陈旧
较为匮乏,参考价值有限

Q12:请分享一个您印象最深刻的、由我们团队提出的创新性建议或方案,并简述其价值。

填空1

Q13:在项目执行过程中,我们的团队是否展现出足够的灵活性和适应性,以应对变化和调整方案?

非常灵活,能快速响应变化
比较灵活,能进行必要调整
灵活性一般
较为僵化,调整困难

Q14:您主要通过哪些渠道感知到我们服务的创新性?(可多选)

定期研究报告/白皮书
项目提案与汇报
团队成员的日常交流
行业会议/沙龙分享
成功案例展示
社交媒体内容

Q15:请为我们咨询服务在“将创新想法转化为可落地、可执行的行动计划”方面的能力打分。(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q16:总体而言,您对我们咨询服务创新能力的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:为了帮助我们更好地提升创新能力,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q18:未来一年内,您是否考虑增加或深化与我们公司在创新咨询方面的合作?

非常有可能
有可能
不确定
可能性较小
基本不可能
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介绍
本模板旨在提供企业咨询服务创新能力评估的标准化解决方案。帮助您收集客户反馈、评估服务价值、识别改进方向,适合咨询公司和其企业客户用于持续优化服务质量和创新能力。
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