健身服务课程质量满意度调查

感谢您参与本次健身服务课程质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化课程内容与服务，为您提供更佳的健身体验。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密。

Q1:您最近一次体验本健身房的课程是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

半年以上

Q2:您通常参加哪种类型的健身课程？

有氧操课（如尊巴、搏击操）

力量训练（如杠铃操、塑形）

身心平衡（如瑜伽、普拉提）

功能性训练（如TRX、循环训练）

其他

Q3:请对课程教练的专业知识（如动作讲解、安全指导）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对课程教练的教学热情与互动性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为课程的运动强度和节奏安排是否合理？

非常合理，完全符合我的预期

比较合理，基本能满足

一般，有时感觉过强或过弱

不太合理，经常感觉不适

非常不合理

Q6:请对课程内容的多样性与趣味性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:课程的音乐选择与氛围营造，您感觉如何？

非常棒，能很好地激发运动状态

还不错，与课程主题匹配

一般，没有特别感觉

不太匹配，有时会分散注意力

非常差，影响课程体验

Q8:请对课程场地的空间、通风与清洁状况进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对课程所需器械的充足度与维护状况进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:课程的时间安排（如开课时段、时长）是否方便您参与？

非常方便，完全符合我的日程

比较方便，多数时间可以参加

一般，有时会有冲突

不太方便，经常难以参加

非常不方便

Q11:您认为本健身房的课程在哪些方面最吸引您？（可多选）

教练专业水平高

课程种类丰富

课堂氛围好

课程效果明显

时间安排灵活

价格合理

会员社群活动

Q12:您认为目前的课程服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

增加新课程种类

提升教练教学水平

优化课程时间安排

改善场地与器械

加强课程前的沟通与介绍

提供更个性化的指导

降低课程费用或增加优惠

Q13:基于您整体的课程体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的健身课程？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:与您的健身目标（如减脂、增肌、塑形、减压等）相比，您认为课程的效果如何？

远超预期，效果显著

符合预期，稳步进展

基本符合，但效果一般

略低于预期，进展缓慢

远低于预期，没有效果

Q15:您未来继续购买或参与本健身房课程的意愿如何？

非常愿意，会持续参与

比较愿意，看课程更新情况

一般，可能会考虑其他选择

不太愿意，正在寻找替代

完全不愿意，不会再参加

Q16:对于我们的健身课程，您是否有其他具体的意见或建议？（如希望开设的具体课程、对某位教练的评价等）

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您在本健身房的会员身份是？

年卡会员

季卡/月卡会员

次卡会员

非会员（单次体验）

其他

健身服务课程质量满意度调查

介绍

本模板旨在提供健身房课程质量满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估教练专业度、分析课程内容、收集会员建议，适合健身俱乐部和运动场馆管理者持续优化服务体验与客户留存。

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