软件系统功能完整性满意度调查

软件系统功能完整性满意度调查

您好！我们正在进行一项关于软件系统功能完整性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，并持续改进产品。本问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您使用本软件系统的主要目的是什么？

日常办公/协作

项目管理/任务跟踪

数据分析/报表

客户关系管理

其他（请后续说明）

Q2:您使用本软件系统的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:总体而言，您认为该软件系统的功能是否完整，能满足您的核心需求？

分数

标签

Q4:您认为系统在【核心业务流程】支持方面的功能完整性如何？

非常完整，完全覆盖

比较完整，基本满足

一般，部分环节需借助其他工具

不太完整，存在明显缺失

非常不完整，无法支持

Q5:您认为系统在【数据导入/导出与整合】方面的功能完整性如何？

非常完整，支持多种格式和系统

比较完整，能满足常规需求

一般，有时会遇到限制

不太完整，操作繁琐或支持格式少

非常不完整，几乎无法满足需求

Q6:您认为系统在【报表生成与数据分析】方面的功能完整性如何？

非常完整，自定义能力强，洞察深入

比较完整，能满足基本分析需求

一般，报表模板固定，分析维度有限

不太完整，只能生成简单报表

非常不完整，缺乏分析功能

Q7:您认为系统在【用户权限管理与协作】方面的功能完整性如何？

非常完整，权限粒度细，协作流程顺畅

比较完整，能满足团队基本协作

一般，权限设置不够灵活

不太完整，协作功能薄弱

非常不完整，几乎无权限管理或协作功能

Q8:在您看来，当前系统最需要补充或加强的功能模块是哪些？（可多选）

移动端功能

自动化工作流

高级API与集成能力

更强大的搜索与筛选

更丰富的可视化图表

自定义表单与字段

实时通知与提醒

文档在线编辑与协同

其他（请后续说明）

Q9:如果以0-10分评价，您向同事或朋友推荐此软件系统的可能性有多大？

选项1

Q10:与您了解或使用过的同类软件相比，本系统的功能完整性处于什么水平？

显著领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

Q11:您通常通过哪些渠道了解或学习系统的新功能？（可多选）

系统内公告或提示

官方帮助文档/知识库

邮件通知

客户成功经理/销售

同事分享

线上社区/用户群

从未关注过新功能

Q12:当您发现某个期望的功能缺失时，您通常会怎么做？

寻找变通方案或使用其他工具

向客服或技术支持反馈

在用户社区提出建议

忽略，继续使用现有功能

考虑更换其他软件

Q13:请描述一个您最近遇到的具体场景，因系统功能缺失或不完整，导致您的工作效率受到影响或需要额外步骤。

填空1

Q14:您认为系统的功能更新与迭代速度，是否能跟上您业务需求的变化？

分数

标签

Q15:总体来看，系统的功能完整性对您的工作效率影响程度是？

极大提升

有所提升

影响不大

有所降低

严重阻碍

Q16:您希望未来版本优先在哪些方面提升功能完整性？（可多选）

深度优化现有核心功能

拓展新的业务场景模块

提升与其他系统的集成度

增强人工智能辅助能力

改善用户体验与界面交互

提供更灵活的配置与自定义

Q17:对于提升本软件系统的功能完整性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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