软件系统数据准确性满意度调查
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本模板旨在收集用户对软件系统数据准确性的满意度与改进意见。帮助您评估数据质量、识别错误根源、优化系统流程，适合企业IT部门、产品经理和业务团队进行系统性能改进与数据治理。 标签
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软件系统数据准确性满意度调查
感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对软件系统数据准确性的满意度，您的宝贵意见将帮助我们持续改进系统性能。
Q1:您最常使用的软件系统是哪个？
ERP系统
CRM系统
财务系统
HR系统
供应链管理系统
其他
Q2:您使用该系统的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
Q3:您认为该系统的核心业务数据（如客户信息、订单详情、库存数量）总体准确性如何？
非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确
Q4:您认为哪些类型的数据最容易出现不准确的情况？（可多选）
财务数据（如金额、税率）
客户/供应商信息
产品/库存数据
销售/订单数据
员工/人事数据
报表汇总数据
历史记录数据
其他
Q5:当您发现数据可能存在错误时，系统是否提供了清晰、便捷的反馈或报错机制？
分数
标签
Q6:数据不准确的情况通常多久发生一次？
几乎每天
每周几次
每月几次
很少发生
从未遇到
Q7:当数据出现错误时，通常是由于什么原因？（可多选）
人工录入错误
系统间数据同步失败
系统计算或逻辑错误
历史数据迁移遗留问题
外部数据接口问题
数据更新延迟
其他
Q8:数据不准确对您日常工作的影响程度是？
严重影响，导致决策失误或返工
较大影响，增加沟通和核对成本
一般影响，可以接受但需额外处理
轻微影响，基本可以忽略
没有影响
Q9:综合考虑，您有多大意愿向同事推荐使用此系统处理关键数据？（0-10分，0为完全不愿意，10为非常愿意）
选项1
Q10:您认为系统的数据校验和验证功能（如格式检查、逻辑检查）是否足够？
非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常缺乏
Q11:您希望通过哪些方式提升数据准确性？（可多选）
加强系统自动校验功能
优化数据录入界面和流程
提供更完善的用户操作培训
加强系统间数据同步的稳定性
建立更清晰的数据责任和核对机制
定期进行数据质量审计
其他
Q12:您对系统生成的报表/分析数据的准确性满意度如何？
分数
标签
Q13:您是否能够方便地追溯和查看关键数据的修改历史？
非常方便，记录清晰完整
比较方便，基本能满足需求
一般，有时找不到记录
不太方便，记录不全
完全无法追溯
Q14:请描述一个最近遇到的因数据不准确导致的具体问题或困扰。
填空1
Q15:您对系统数据备份与恢复机制的可靠性满意度如何？
分数
标签
Q16:当您对数据有疑问时，通常如何解决？
自行核对原始单据或询问同事
联系系统管理员或技术支持
在系统中提交问题工单
忽略，等待系统自动更新
其他
Q17:您认为系统在数据安全（防篡改、防泄露）方面的表现如何？
非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全
Q18:对于提升软件系统的整体数据准确性，您还有哪些具体的建议或期望？
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