社区服务功能完整性满意度调查

社区服务功能完整性满意度调查

尊敬的居民朋友，您好！为了解您对社区现有服务功能的满意程度，以便我们更好地完善服务、提升社区品质，特开展本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您在本社区的居住时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您最常使用或关注的社区服务功能有哪些？（可多选）

物业管理与报修

社区安全与监控

停车管理

公共区域清洁与绿化

社区文化活动

便民服务（如快递柜、洗衣房）

社区医疗与健康服务

社区食堂或老年助餐

儿童游乐与托管

健身与运动设施

邻里社交平台/APP

其他

Q3:请对社区整体服务功能的完整性（即服务种类是否齐全）进行评分（1分非常不齐全，5分非常齐全）

分数

标签

Q4:您有多大可能向亲友推荐您所在的社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q5:您认为社区在“生活便利”方面的服务功能（如购物、餐饮、维修等）是否完善？

非常完善

比较完善

一般

不太完善

非常不完善

Q6:您认为社区在“健康养老”方面的服务功能（如医疗站、老年活动、助餐等）是否完善？

非常完善

比较完善

一般

不太完善

非常不完善

Q7:您认为社区在“文化教育”方面的服务功能（如图书室、亲子活动、兴趣班等）是否完善？

非常完善

比较完善

一般

不太完善

非常不完善

Q8:您认为社区在“运动休闲”方面的服务功能（如健身器材、球场、步道等）是否完善？

非常完善

比较完善

一般

不太完善

非常不完善

Q9:您获取社区服务信息（如活动通知、政策宣传、服务指南等）的主要渠道是？

社区公告栏/宣传栏

物业通知

社区微信群/公众号

邻里告知

其他

Q10:请对社区服务信息的公开透明度与及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:当您需要某项社区服务时，通常能顺利找到并联系到负责人员吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q12:您认为当前社区服务功能最需要加强或新增的方面是？（可多选）

智能安防系统

垃圾分类与回收指导

社区食堂/共享厨房

儿童临时托管

长者日间照料

社区共享工具/空间

专业健康咨询/义诊

丰富的文体社团活动

线上服务平台（报修、缴费、议事）

宠物友好设施

其他

Q13:您是否参与过社区组织的志愿服务或自治活动？

经常参与

偶尔参与

从未参与

Q14:您认为社区在鼓励居民参与服务共建方面做得如何？

非常好，渠道多且有效

比较好，有一定渠道

一般，参与感不强

比较差，缺乏有效渠道

非常差，完全没感觉

Q15:对于提升社区服务功能的完整性，您还有什么具体的建议或期望？

填空1

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